to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko5251gurme şef model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün bana teslim edildikten üç gün sonra kullanmak için açtığımda, cihazın kapak etrafında soyulmalar ve tencere içinde lekeler olduğunu, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadığım bu ürünü iade etmek ve yerine kullanılmamış bir cihaz almak istiyorum.
İade talebi oluşturmak için Trendyol’un canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde form doldurmam ve görsel eklemem istendi, bu işlemleri tekrar tekrar yapmama rağmen sürekli başa dönüyor ve bir türlü sonuç alamıyorum. Ayrıca fatura talebime de “fatura yok” şeklinde yanıt alıyorum. Ne Trendyol’a ne de satıcıya doğrudan ulaşabildim.
Yaklaşık olarak teslimattan üç gün sonra sorunu fark ettim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kullanılmamış, yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10590907173 sipariş numarasıyla Gastronomie Master Granit tencere satın aldım. Ürünü Antalya adresime teslim aldım ve faturasını da saklıyorum. Tencereyi yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da sadece tahta ve plastik kaşık kullandım. Ancak iki...
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 21899 TL ödeyerek Philips EP5447/90 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve ikinci el olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a geri gönderdim. İade sürecinde 4-24 iş günü içinde dönüş yapılacağ...
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Scheffer marka tencere seti satın aldım. Setin içindeki büyük çorba tenceresinde, ürünü sadece süngerin tersiyle ve özenli şekilde yıkamama rağmen maksimum bir buçuk hafta içinde kabarma ve toplanma oluştu. Ürünü kesinlikle makineye atmadım ve metal bir cisi...
Aldığım ürün hasarlı geldi, süreçte mağdur edildim. 2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesinde yıkanabilir özelliği belirtilen bir tencere satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez makinede yıkadım fakat dış yüzeyi soyuldu. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünü geri göndermem ...
Beko 
Yorumlar