to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech’ten Trendyol üzerinden Pirantech bhrl-08 Buz Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürün 10 Haziran’da teslim edildi ve hiç kullanılmadı. Kontrol ettiğimde voltajının beklentimi karşılamadığını ve işime yaramayacağını fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum, iade kodu aldım ancak ani bir yaşamsal sorun nedeniyle köyüme gitmek zorunda kaldım. Ürünü, kargonun kapanış saatinden 15 dakika önce 29 Haziran’da Diyarbakır/Kayapınar MNG Kargo şubesine ulaştırdım fakat mesai bittiği için kabul edilmedi; Trendyol’u aradığımda durumumu anlattım ve çözüm sözü aldım.
O günden itibaren her gün Trendyol ile iletişime geçtim, başvurumun değerlendirme sürecinde olduğunu söylediler ve beni bir hafta beklettiler. Ancak geri dönüş yapılmadı. Süre sonunda ise ürün iade talebimin reddedildiği bilgisini ilettiler. Firma ile iletişime geçtiğimde ise Trendyol’a, Trendyol ise firmaya yönlendirdi ve mağduriyetim çözümsüz kaldı. Sipariş numaram: 10259249931.
Ürünün hiç kullanılmamış olması, yaşamsal bir aciliyetim nedeniyle sürelere uymakta gecikmiş olmam ve bu sürede tarafıma çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Hem sağlık, hem maddi açıdan zor durumda olduğumu ve tek beklentimin ürünün iadesi ve ücretimin iadesi olduğunu belirtmek istiyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını video ve fotoğraflarla kayıt altına aldım. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargoya verdim v...
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Torima bhrl-07 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü elime ulaştığı gün bir kez kullandım, ancak ikinci kullanımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat tarafıma, üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. Ürü...
Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. 18 Ağustos'ta Ankara'dan verdiğim sipariş 20 Ağustos'ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde, atışların çok geç gerçekleştiğini ve cihazın hiçbir etkisinin olmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzuna bakıp farklı prizlerde de denememe rağm...
Trendyol üzerinden pirantech marka epilasyon lazer sipariş ettim. Ancak bana Riomi marka, üstelik hatalı bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Siparişim 27’sinde teslim edildiği gün yanlış ürün geldiğini bildirdim, fakat talebim reddedildi. Bugün tekrar iade tal...
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pencil Tech satıcısından aldığım Philips brı95/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazı arızalı ve çalışmaz şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ürünü Sürat Kar...
buzlazer.com 
Yorumlar