Kullanılmamış Bot İçin Yeniden Satış Reddi Haksız

Trendyol üzerinden 17 Aralık’ta Angelina Jones marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve hiçbir şekilde üzerinde oynama yapmadım. 24 Aralık’ta iade talebime “yeniden satışa uygun değildir” denilerek ret mesajı aldım.

Hiç kullanılmamış bir ürüne “yeniden satışa uygun değil” denmesini kabul etmiyorum, satışa uygun değilse zaten baştan bana satılmaması gerekirdi. İademin onaylanmasını ve ürün bedelinin eksiksiz şekilde kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.