Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Yeni Alınan Samsung Tablet Hiç Açılmıyor, Değişim Talep Ediyorum

ID:34176509

Yeni Alınan Samsung Tablet Hiç Açılmıyor, Değişim Talep Ediyorum

Mehmet

Trendyol

08 Kasım 2025 19:46

259

Samsung TAB a9 model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamı devam etmektedir. İki adet aynı model tablet aldım; birini okullar açılınca kullanmaya başladık ve sorunsuz çalıştı, ancak diğer cihazı da aynı şekilde kullanmak istediğimizde hiç açılmadı. Cihazı farklı şarj aletleriyle denedim, reset tuşlarına bastım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Şarj aleti düzgün çalışıyor ve diğer tablette sorun yok.

Sipariş numaram: #10253104871. Ürünü Kayseri’de teslim aldım ve kullanıyorum. Sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum. Hem Samsung teknik servisten hem de Trendyol satıcısından konuyla ilgili destek bekliyorum.

Samsung

Mehmet

10 Kasım 2025 20:16

Tarafıma hala bir ulaşma olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tabletim Arızalı, Servis Garanti Dışına Çıkardı!

Seviye

Trendyol

07 Ekim 2025 15:41

338

Samsung Galaxy TAB a9 cihazımda yaklaşık iki hafta önce donma, sesinde cızırtı ve şarj etmeme sorunları yaşamaya başladım. Cihazı Trendyol üzerinden, 9864142481 sipariş numarası ile yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Ancak cihazı yetkili servise götürdüğümde, içini açmalar...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Tablet İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Gecikmesi

Yasemin

Trendyol

08 Eylül 2025 21:22

658

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Ürünü 10469297735 numaralı siparişimle teslim aldığım gün, ekranda çizgiler ve lekeler olduğunu, ayrıca dokunmatiğin çalışmadığını fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kusurlu ürün olduğu...

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tablet Kalem Ucu Beklenmedik Şekilde Kırıldı Mağduriyet Yaşadım

Sude

Trendyol

23 Ekim 2025 20:41

265

Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bugün, normal kullanım sırasında kaleminin ucu kırıldı. Tableti Trendyol üzerinden satın almıştım ve sipariş numaram 10258980126’dır. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya Tre...

Samsung Tablet Kalem Ucu Beklenmedik Şekilde Kırıldı Mağduriyet Yaşadım

Trendyol Yanlış Bilgiyle Sattı İade İçin Çıkmazdayım

Kübra

Trendyol

04 Kasım 2025 23:13

893

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsi Var satıcısından Samsung Galaxy TAB a9 Plus tablet satın aldım (#10606135459). Ürünü almadan önce Trendyol üzerinden satıcıya tabletin kalem (s Pen) desteği olup olmadığını sordum. Trendyol, bana ürünün s Pen desteği olduğunu belirtti ve bu bilgiye güv...

1 Destek

Yazılım Güncellemesi Sonrası Tablet Tamamen Kapandı, Açılmıyor

Yusuf

Trendyol

18 Eylül 2025 14:59

580

Samsung Galaxy a9 Plus tabletimde bu sabah yazılım güncellemesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Güncellemeyi başlattıktan sonra ilerlemenin %45’te olduğunu kontrol ettim, ardından ekran bir anda lacivert oldu ve yaklaşık 1,5-2 dakika sonra cihaz tamamen kapandı. O andan itibaren tableti 6-7 saatt...