to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgilendirme Yok
Touch Prive’den Düğmeli Poplin Elbise 1033186 ve Düğmeli Poplin Elbise 1036687 ürünlerini satın aldım. Bu alışveriş için toplam 2.775 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve iadem 20 Temmuz 2026 tarihinde sisteme işlendi.
Aradan aylar geçmesine rağmen karta ücret iadesi yapılmadı. Sipariş ve iade ekranlarında süreçle ilgili bilgiler görünse de banka hesap hareketlerimde herhangi bir geri ödeme yok. Bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve ödediğim tutarın bu kadar uzun süre iade edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödediğim 2.775 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
