to read complaints and reviews, or file yours.Körfez Ülkelerine Yönelik Satışlarım Kapalı, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyım. 1 Kasım’dan bu yana global markaların mikro ihracat kapsamındaki satışlarım, özellikle Körfez ülkelerine yönelik bölüm tamamen kapalı durumda görünüyor ve herhangi bir yurt dışı sipariş alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çağrılar açtım. Her seferinde bana sistemin veya algoritmanın böyle çalıştığı, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı söyleniyor. Ancak 5 kuzenimin hesabı yaklaşık 2 ay önce açılmasına rağmen hepsi şu anda sorunsuz şekilde yurt dışına satış yapabiliyor, sadece benim sayfam ısrarla açılmıyor.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmedi. Uzun süredir bu mağduriyeti yaşıyorum ve ticaretimi doğrudan etkiliyor. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, özellikle Körfez ülkelerine yönelik global satışlarımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyım ve 1 Kasım’dan beri global markaların mikro ihracat kapsamında Körfez ülkelerine yönelik satışlarım tamamen kapalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sorunum çözülmedi ve hiçbir iletişim kurulmadı. Markanın tutumu beni umursamaz ve ilgisiz hissettirdi.
Şansın varmış kapatmışlarsa, bilmediğiniz kesintiler yapıyor, çok satıcıda bilmiyor özellikle de micro ihracatta bilmediğiniz kesintiler var, zaten normal satışlardada bilinmeyen kesintiler var!