to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyım. 1 Kasım’dan bu yana global markaların mikro ihracat kapsamındaki satışlarım, özellikle Körfez ülkelerine yönelik bölüm tamamen kapalı durumda görünüyor ve herhangi bir yurt dışı sipariş alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çağrılar açtım. Her seferinde bana sistemin veya algoritmanın böyle çalıştığı, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı söyleniyor. Ancak 5 kuzenimin hesabı yaklaşık 2 ay önce açılmasına rağmen hepsi şu anda sorunsuz şekilde yurt dışına satış yapabiliyor, sadece benim sayfam ısrarla açılmıyor.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmedi. Uzun süredir bu mağduriyeti yaşıyorum ve ticaretimi doğrudan etkiliyor. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, özellikle Körfez ülkelerine yönelik global satışlarımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yönettiğim mağazamda ürünlerimi kendi panelimde görebilmeme rağmen müşterilerim ürünlerimi göremiyor. Sistem tarafında bunun “algoritma çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor ancak bu açıklama hem yetersiz hem de artık tamamen mağduriyet oluşturan bir duruma dönüştü....
Trendyol'da mikro ihracat ürünlerimizde 1 aydır sorun yaşıyoruz. Ürünlerimiz tamamen satışa kapalı gözükmektedir. Açıklama da global marka satış liste sıralamasından bahsediyor. Fakat diğer bazı satıcılar satış yapmaya devam ediyor. Biz de mağdur olmaya devam ediyoruz. İhracat işe ilgili sürekli ara...
Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat kapsamında satış yapıyordum. Bugün, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan mağazamın mikro ihracat satışına kapatıldığını gördüm. Panelde herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Durumla ilgili olarak Tren...
Trendyol’da çocuk giyim kategorisinde satış yapıyorum. Satışlarım gayet iyi giderken son 4–5 gündür siparişlerim neredeyse tamamen durma noktasına geldi ve mağazamın görünürlüğünün ciddi şekilde düştüğünü düşünüyorum. Durumla ilgili olarak Trendyol destek ile görüştüm. Satıcı puanımın iyi olduğu, m...
Yorumlar