to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 3 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kargo firmasını aradım, buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üstelik kargom için “arabaya yüklendi, dağıtıma çıkacak” gibi bilgi verildi, fakat kargom günlerce teslimat merkezinde bekletildi. Sadece bir gün dağıtıma çıkmış görünüyor, o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Daha önce buraya yazdığım şikayet üzerine, sistemde beni arayıp ulaşamadıklarını yazmışlar, oysa ne sabit ne de cep telefonumdan tek bir arama almadım. Kolay Gelsin iletişim merkezi üzerinden de defalarca kayıt oluşturdum, her seferinde “çözümlendi” şeklinde mesaj gönderdiler, fakat ortada çözülen hiçbir şey yok, sadece günlerdir oyalanıyorum.
Ankara Yenimahalle’de teslim edilmesi gereken bu kargomun tutarı yüksek bir ürün olması nedeniyle kaybolmasından endişe duyuyorum. Şu anda nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği belli değil. Yaşadığım bu süreçte ciddi bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum ve bir daha asla Kolay Gelsin firmasını tercih etmeyeceğim.
Ürünümün nerede olduğunun net olarak tespit edilerek, hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Kargom 29 Aralık’ta Aksaray’a ulaştı ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından Ağaçören ilçesindeki adresime teslim edileceği söylendi. Teslimat için en geç 2 ya da 3 Ocak tarihinde getirileceği belirtildi ancak bu tarihlerde herhang...
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirilmişti. 17 Aralık tarihinde Trendyol sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin tarafında gönderim hâlâ “dağıtımda” statüsünde ve ürünüm bana hiçbir şekilde teslim e...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün ...
Trendyol üzerinden 1 Şubat akşamı verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan, takip numarası 267630199242 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Teslim günü boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir gecikme mesajı ne de bir bilgilendirme veya özür...
Yorumlar