Trendyol klima

Ürün ortada yok. Trendyol ve Aras Kargo yanlış eksik ürün getirdi. Yanlış geleni de yoldan çevirerek zorla verdik. Klimanın diş ünitesi ortada yok. Servise talep açamıyoruz ürün eksik diye. Ne Trendyol aradı ne Aras Kargo. Mağdur edildik. On gün oldu hala ses yok.

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kabel marka klima satın aldım (#10385784807). Siparişten bir gün sonra “kargoya verildi” mesajı geldi fakat teslimat tarihi olarak 11 Ağustos belirtildi. Kargo firması Horoz Lojistik’i aradığımda ürünün 4 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi, ancak o tarihte de teslim...

Trendyol dan Media Markt mağazasından 30 Temmuz tarihinde 41500 TL fiyata Altus marka klima siparişi verdim. Fakat aradan geçen 15 gün boyunca ürün kargoda gözükmesine rağmen Media Markt mağazası ürünü 43000 TL'ye çıkardı, ve istediğim dışında siparişi iptal etmiş. Fakat hala Trendyol da kargoda göz...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden sam ısı market’ten Baymak elegant Plus 18000 BTU a inverter klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusundan yeni açılmış olmasına rağmen servis klimayı çalıştırmaya çalışırken ürünün bozuk olduğunu ve sıfır klimayı yaktıklarını belirtti. O günden beri topl...

Regal marka 24’lük klimamı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Klimam, aldığımdan beri soğutma problemi yaşıyor. Bu süre zarfında 3 defa yetkili servis geldi ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun giderilemedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hala çözüm sağlanmadı. Sorunumu...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Climate 2000 CI2000-53we 18.000 BTU a R32 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 3118399930). Kurulumun yapılması için 08.08.2025’ten beri bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dosya oluşturduklarını veya güncellediklerini, gün içi...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 12 model klima siparişi verdim. Satıcı firma Enerji san Antalya S**** Ş**’di. Siparişimin Aras Kargo tarafından taşınacağı bildirildiğinde, kargo firmasının olumsuz yorumları nedeniyle özellikle dikkatli taşınmasını rica ettim. Ancak ürün e...

Trendyol'dan 1 adet klima aldım ürün yanlış geldi. İade için Trendyol'u arayarak bana kod numarası gönderdi ve Horoz Lojistik'nun ürünü alacağı bildirildi. Horoz Lojistik'ten şikayetçiyim telefonlar sürekli yüzüme kapanıyor, 3 gündür bilgi alamıyorum. Telesekreter gün içinde arayacağız diyor; ne ge...

20 gün önce Trendyol üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve teslimattan sonra oluşturduğum 9622551116 numaralı destek talebime 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün kurulumu da geç yapılacağı için iade etmek istedim, fakat iade talebi oluşturduğumda sadece ...

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

Trendyol Doruk Sanal Mağazacılık üzerinden Climate 2000 CI20035we marka/model klimanın montaj dahil satışını satın aldım. Sipariş numaram: 10396497925-3106491302. Montaj için başvurduğumdan beri 10 gündür servise ulaşamıyorum ve firma da bu konuda ilgisiz davranıyor. Montaj işlemi Yeşiltepe Mahall...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beko 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 9618870641). Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 10 gündür Trakya şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli “bekleyin, işlem yapıyoruz” şe...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden klima siparişi verdim, ancak satıcı tarafından kargo ile sadece kahve gönderildi. Bu yanlış gönderimi iade ettim fakat iade ücretim hemen yatırılmadı. Trendyol, özür mahiyetinde 1.000 TL değerinde bir kupon tanımladı. Bu kuponu kullanarak ayakkabılık aldım ...

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Arçelik (ZM30105 md) dış ünite ve 5 adet iç ünite (Z40409 md 4 adet, Z40412 md 1 adet) klima sistemi satın aldım. Ürün 28.07.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı gün montaj talebinde bulundum ve 07.08.2025 tarihi için randevu verildi. Anc...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ova Mağazalarından montaj dahil olarak Bosch Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 BTU a R32 model klima satın aldım (Sipariş No: 10387644852). Ürünün önce iç ünitesi, yaklaşık 6 gün sonra ise dış ünitesi tarafıma ulaştı. Ancak teslimat sonrası montaj kaydı oluşturu...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden markareyon satıcısından Altus ALK1840 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 10366492764). Ürün üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Ancak Horoz Lojistik adına fatura düzenlendiği için sistemde kargoya teslim edilmiş gibi görünüyor ve “tes...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji isimli satıcıdan klima satın aldım (Sipariş No: 10384302408). Satıcı sayfasında “3 gün içinde kapınızda” ibaresi yer almasına rağmen, ürünüm 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimin tahmini teslimat tarihi olarak 11 Ağustos belirtilmişti fakat hâlâ ürün elime ulaşmadı....

Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik klima yanlış gönderildiği için iade etmek istiyorum. Ürünün ambalajını hiç açmadım ve 3 gündür Borusan Lojistik’in ürünü gelip almasını bekliyorum. Konya Selçuklu Kosova’da ikamet ediyorum; bölgemde Borusan Lojistik’in şubesi olmadığı için ürünü teslim edebil...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye adlı satıcıdan Plus Dtxr35kp 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 10392994061). Ürün, 2 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Satıcıya mesaj attığımda, Arvato Kargo ile i...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden satın almış olduğum 10393757586 sipariş numaralı klima, Horoz Lojistik tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma uzun süre teslim edilmemiştir. Ürün, cumartesi günü dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen ancak çarşamba ya da perşembe teslim edilebileceği bi...

25 Temmuz’da Trendyol’dan Beko 31225 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10379678662. Ürünü Kahramanmaraş Dulkadiroğlu adresine teslim alacaktım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi alamadım ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılm...

2 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 CL2001 w 35 E12.000 BTU/h klima (sipariş numarası: 10398118453) satın aldım ve ürünün ücretini 26.400 TL olarak ödedim. Siparişin ilk günü “Siparişiniz alındı” olarak görünüyordu, ikinci günden itibaren ise “Siparişiniz hazırlanıyor” şek...

Günlerdir Şanlıurfa'dan Gaziantep'e gelecek ürünüm gelmiyor. Tam 9 gündür bırakın teslim etmeyi, yola bile çıkmadı. Trendyol gibi büyük bir alışveriş sitesinin neden Horoz Lojistik gibi sorunlu bir kargo firmasıyla çalıştığını anlamış değilim. Mağdur ediliyorum. Kış gelecek, klima hâlâ gelmedi.