Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Fatura Sorunu

Kürşat
14 Aralık 22:48
100

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce FLO satıcısından 3.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının kenarlarından açılma oldu ve ürün deforme hale geldi.

Ürünü FLO Podium mağazasına götürerek durumu iletmek istediğimde, Trendyol fatura bilgilerine sistemden ulaşamadığım için işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, faturayı e-posta ile göndereceklerini belirttiler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede kenarlarından açılması nedeniyle hem Trendyol’un faturayı e-posta yoluyla tarafıma acilen iletmesini hem de FLO tarafından ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap
14 Mayıs 2024 10:18
41

Batuhan
15 Mayıs 2024 01:04
258

12 Şubat 11:41
1.597

16 Aralık 2024 22:50
513
Trendyol Ve FLO Arasında Kayıp Fatura Krizi
Trendyol Ve FLO Arasında Kayıp Fatura Krizi
Trendyol Ve FLO Arasında Kayıp Fatura Krizi

Serkan
13 Haziran 2023 16:50
188
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri