Fikirtepe Çağrı Markette Son Tüketim Tarihi Yaklaşan Ürünle İlgili Kaba Ve Alaycı Davranış

20 Haziran 2026 günü öğle saatlerinde Fikirtepe Çağrı Market’te, peynir reyonunda kabul edilemez bir saygısızlıkla karşılaştım. Raflardaki peynirlerin son tüketim tarihine baktığımda ürünün bitimine yalnızca birkaç gün kalmış olduğunu gördüm. Buna rağmen reyondaki görevli, tarihe bakmama alaycı bir tavırla karşılık vererek “sen ona bakmaya ver, tartayım” şeklinde konuştu ve baştan sona bana “sen” diye hitap etti.

Müşteriye karşı bu kadar laubali, saygısız ve saygı sınırlarını aşan bir üslup, hele ki şehir merkezinde ve kurumsal olduğunu iddia eden bir markette asla kabul edilemez. Hem son tüketim tarihi yaklaşmış ürünü iteleme çabası hem de kullanılan üslup, müşteriyi tamamen değersiz gören bir zihniyeti ortaya koymaktadır.

Çağrı Market yönetiminden beklentim, bu personel hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin yapılması, benzer tavırda olan varsa onların da tespit edilmesi ve çalışanlara acilen ciddi bir üslup ve müşteri ilişkileri eğitimi verilmesidir. Müşteriye “sen” diye hitap edilen, tarihi yaklaşmış ürünlerin itilmeye çalışıldığı bu yaklaşımın sürmesi halinde, bu marketi tercih etmeyeceğimi ve çevreme de aynı yönde tavsiyede bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.