Kırık Tekerlekli Sebzelik İçin Yedek Parça Talebi

Trendyol üzerinden 3 katlı bir sebzelik satın aldım. Ürünü Ankara’daki adresime teslim aldığımda henüz poşetinden çıkarmıştım ki tekerleklerinden birinin kırık olduğunu gördüm. Yani ürün daha hiç kullanılmadan tek tekeri kırık şekilde elime ulaştı.

Sipariş numaramı da paylaşmayı kabul ediyorum; gerekli görülürse Trendyol tarafından incelenmesini istiyorum. Durumu satıcıya iletmeme rağmen kırık tekerlek için sorumluluğu kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Oysa ben sadece kırık olan tek tekerin yerine yeni bir tekerlek gönderilmesini talep ediyorum.

Kırık gelen bu ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ekstra bir ücret talep edilmeden kırık tekere karşılık yedek tekerleğin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.