to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden 10321517057 teslimat numarası ile 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü 19.03.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içindeki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm, ayrıca paketleme şekli ve ürünün durumu nedeniyle sanki daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Aynı ürünü daha önce Media Markt ve Taşpınar ’da incelemiştim, onların paketlemesi ile Trendyol’dan gelen ürünün paketlemesi arasında bariz fark vardı, bu da bende ciddi bir şüphe oluşturdu.
Ürünün 60 gün içinde iade hakkı olmasına güvenerek kullandığım için, su koyduktan sonra içindeki kırık parçayı fark edebildim. Ancak su konduğu için iade talebim Trendyol tarafından kabul edilmedi. Oysa Tüketici Hakları gereği, hiçbir gerekçe aranmaksızın 15 gün içinde cayma ve iade hakkımız bulunmasına rağmen, bu hakkım da göz ardı edildi. Trendyol müşteri temsilcisine durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen yardımcı olunmadı ve konuya yalnızca prosedür açısından yaklaşıldı.
Uzun zamandır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak bu yaşanan süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kırık ve şüpheli durumdaki bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmeden Trendyol üzerinden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Trendyol üzerinden Philips Lattego EP5500 serisi kahve makinesi satın aldım; ancak tarafıma gönderilen ürünün daha önce kullanılmış ve doğrudan iade ürünü olduğu ortaya çıktı. Ürünü 18 Şubat tarihinde sipariş ettim, fakat kutu içinden çıkan faturada ürünün 14 Şubat tarihinde, benim sipariş tarihimde...
Trendyol üzerinden Denkel isimli satıcıdan Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP 5547/90 model kahve makinesini 19 Ocak 2026 tarihinde 24.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kullanmaya başladığımda, cihazın alt kısmından su sızdırdığını ve üst h...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden @dükkan35 satıcısından Philips EP5547/90 Latte GO model kahve makinesini, eşime doğum günü hediyesi olarak 10393142358 sipariş numarasıyla satın aldım. 2 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda demleme ünitesinin yağa bulanmış olduğunu, ayrıca kutu içer...
Trendyol’un kendi resmi sayfasından Philips lattego 5500 beyaz renk kahve makinesi satın aldım. Ürün 27.299 TL ödeyerek, büyük bir hevesle ve sıfır ürün beklentisiyle alındı ancak elime ulaştığında ikinci el olduğunu açıkça gördüm. Kutudaki bütün jelatinler sökülmüş, süt koyma haznesinde su vardı ve...
Trendyol üzerinden Philips LatteGo 5500 model kahve makinesini satın aldım ve ürün bugün, 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutunun zaten açılmış ve hasarlı olduğunu, ürünün bazı parçalarının tam oturmadığını ve metal aksamında bariz bir def...
Media Markt 
Yorumlar