Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Kayseri’deki Kargonun Ankara’ya Yanlış Geri Sevkiyatı Ve Tam İade Talebi

ID:35185811

Elisa sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri’deki Kargonun Ankara’ya Yanlış Geri Sevkiyatı Ve Tam İade Talebi

Elisa

14 Şubat 15:52

Trendyol Dolap üzerinden 3 Şubat tarihinde bir kitap satışı yaptım. 144126027 teslimat numaralı gönderim ne alıcıya teslim edilmiş görünüyor ne de bana sağlıklı bir şekilde iade edildi. Alıcıya teslim kodu dahi gitmeden işlem iade olarak yansıtıldı.

Kargo hareketlerinde ürünümün Kayseri’de ikamet ettiğim adrese iade sürecinde gözüktüğünü, sabah Kayseri’de dağıtıma çıktığını, ancak ertesi gün hiçbir şekilde adresime getirilmeden tekrar Ankara’ya sevk edildiğini gördüm. Evime birkaç dakika mesafedeki kargonun bana teslim edilmesi yerine, saatler süren Ankara'ya gönderilmiş olması nedeniyle ürünümün akıbetini öğrenemiyorum, sistemde sadece sevk edildi bilgisi görünüyor. Sevkin sebebini de öğrenemiyorum. Ürün zaten Kayseri'de iken neden tekrar sevk verirsiniz? Kargomun kaybolduğundan veya zarar gördüğünden şüpheleniyorum artık.

Bu süreçte yaşanan karışıklığın açıklanmasını, hem uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet için tarafıma açık bir özür iletilmesini hem de bu satışa ilişkin ücretin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

kayserideki-kargonun-ankaraya-yanlis-geri-sevkiyati-ve-tam-iade-talebi-5.jpg

kayserideki-kargonun-ankaraya-yanlis-geri-sevkiyati-ve-tam-iade-talebi-4.jpg

kayserideki-kargonun-ankaraya-yanlis-geri-sevkiyati-ve-tam-iade-talebi-3.jpg

Dolap

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo, İptal Ve İade Talebim Cevapsız

Sude

Trendyol

29 Ocak 21:28

263

Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 2 adet erkek pantolonu siparişi verdim. Siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi ve 23 Ocak’tan bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden yazdığımda önce kargomun kaybolduğu, ürünlerin temin edilip t...

kayip-kargo-iptal-ve-iade-talebim-cevapsiz-4.jpg

kayip-kargo-iptal-ve-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg

kayip-kargo-iptal-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Etiket Nedeniyle Sipariş Kargoda Takılı Ve İade Gerçekleşmiyor

Ahmet

Trendyol

24 Aralık 2025 23:17

219

Trendyol üzerinden 10786582552 sipariş numaralı bir kitap siparişi verdim. Ürün 14 Aralık tarihinde kargoya verildi ancak etiket bilgisi yanlış girildiği için kargo firması ürünü satıcıya iade sürecine almış. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor ve ürün hiçbir şekilde ilerlemiyor. ...

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Kargo Kayıp Ve Bilgi Alamıyorum

Aysel

Trendyol

02 Aralık 2025 19:36

155

Trendyol üzerinden 3 raflı endüstriyel kitaplık siparişi verdim, ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyordu. Ancak günlerdir kargomu görüntüleyemiyorum. Bugün büyük bir uğraş sonucu Yurtiçi Kargo’nun sisteminde ürünün bana yakın bir yerde değil, satıcıya yakın olan Yurtiçi Kargo Gazel şu...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Adres Sorunu Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

Berna

Trendyol

02 Ağustos 2025 15:05

807

Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...

Batın sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İade Edilen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Batın

Trendyol

22 Aralık 2025 20:41

142

Trendyol üzerinden 17.12.2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express firması tarafından teslim edilmesi gerekirken, teslimat noktasıyla ilgili sorun olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve adres teyidi dahi yapılmadan iade edilmiş. Sistem üzerinde tahmini te...