Kargom Kayboldu, Sürekli Oyalıyorlar!

Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...

Teslim edilmediği halde teslim edildi. Gözüken siparişim işin mağduriyet. Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş num 9416876708. Fakat herhangi bir ürün elime ulaşmadı. 1o mayıs tarihinden beri müşteri hizmetleri ile görüşme yapıyorum fakat halen bir netice yok. ...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ancak sipariş ettiğim ürünlerden biri bana ulaşmadı, teslim edildiği gözükmesine rağmen gelmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Kargo firması bana ücret iadesi yapılacağına dair bir e-po...

Trendyol'a yanlış gelen ürünü iade ettim, ancak iadem reddedildi ve reddedilen iade bana gönderilmedi. Ücret iadem de yapılmadı. Hem ürüne hem de parama el koydular, hesabımı kapattılar. Hiçbir işlem yapamıyoruz diyorlar. Diğer siparişlerimi de iade etmek istiyorum. İade etseniz dahi ücretiniz geri ...

Trendyol'dan ürün sipariş ettim ve sipariş ettikten hemen sonra kargo yola çıkmadan Trendyol canlı destek yardımıyla adres değiştirdik. Bugün kargo dağıtıma çıktı, Trendyol canlı desteğe bağlandım ve dağıtım yerinin yeni adresim olduğuna dair teyit aldım. Ancak kurye beni aradı ve eski adresime gitt...