Kargom 9 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

29 Eylül’de Trendyol üzerinden 900 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargom kolay gelsin firmasıyla gönderildi ve takip numaram: 251929067835. Ancak, 8 Ekim’de sistemde teslim edilmiş görünüyor. Olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat saati olarak gece 23.59 gösterilmiş, fakat...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğimiz 10609610560 numaralı sipariş, 776510544222 takip numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ürününüz transfer aşamasında”, “barkodu düşmüştür, bu yüzden gecikme ya...

15 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (Sipariş No: 9826456509) hâlâ kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünlerim ulaşmadı. Kargo Kayseri adresime gönderilecekti. 15 Ekim’den bu yana kargo firması beni oyalıyor, sürekli “eve geldik, sizi...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Tarzcool marka 6-7 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10512637824). Siparişimin teslimat adresi Kayseri merkez olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mağazaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. ...

25 Eylül tahmini teslimat tarihli, 49461294721211 numaralı Trendyol siparişim (Sürat Kargo ile gönderildi) tarafıma ulaşmadı. Sipariş tutarı 900 TL olup, ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde...