Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35454045

Yurt Dışında Oturan Vatandaşın Eski Telefon Numarası Nedeniyle E-Devlet Giriş Sorunu

profile
Serdar
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
14 Mart 18:15
112

Yurt dışında ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve bu hat şu anda kapalı olduğu için SMS doğrulama kodu alamıyor, sisteme erişemiyorum.

Yurt dışında olduğum için Türkiye’ye gelemiyorum ve telefon numaramı e-Devlet üzerinden ya da başka bir dijital kanaldan güncelleyemiyorum. Eski hattım kapalı olduğu için de mevcut giriş yöntemlerini kullanma imkanım bulunmuyor.

Yurt dışındayken, uzaktan kimlik doğrulaması yapılarak e-Devlet hesabıma tanımlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için bana bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Giriş Yapamıyorum
3 Yorum
1003 Şikayet

Benzer Şikayetler

Şifre Değiştirilmesine Rağmen E-Devlet Girişinde Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

profile
Ökkeş
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
09 Mart 15:13
315

Uzun zamandır e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Numara hâlâ benim üzerime kayıtlı olmasına ve şu an bu hattı aktif olarak kullanmama rağmen, e-Devlet sisteminde eski numaram göründüğü için doğrulama kodu oraya...

sifre-degistirilmesine-ragmen-e-devlet-girisinde-dogrulama-kodu-eski-numaraya-gonderiliyor-2.jpg
sifre-degistirilmesine-ragmen-e-devlet-girisinde-dogrulama-kodu-eski-numaraya-gonderiliyor-1.jpg

E-Devlet Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata

profile
Açelya
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
11 Şubat 19:13
1.257

Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. T. C. Kimlik bilgilerimin hepsini doğru giriyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazıyorum, ardından yeni şifre oluşturma ekranında yeni şifremi belirliyo...

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Şifre Yenilemede E-posta Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Baran
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
28 Ekim 2025 11:11
7.616

E-Devlet şifremi yenilemek istedim ancak kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hem telefon hem de tablet ile defalarca denememe rağmen, sistem “mail adresi giriniz” uyarısı veriyor ve telefon numaram güncel olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Birçok ke...

Öne Çıkan Konular

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik e-Devlet | Turkiye.gov.tr telefon e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik kapısı e-Devlet | Turkiye.gov.tr kimlik doğrulama yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik numara güncelleme e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik sorunu e-Devlet | Turkiye.gov.tr sisteme e-Devlet | Turkiye.gov.tr kapısı e-Devlet | Turkiye.gov.tr yurt dışından e-Devlet | Turkiye.gov.tr kimlik doğrulama yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri