4 Günde Açılan Çocuk Ayakkabısı İçin 21 Gün İnceleme Beklemek Haksız

21 Şubat’ta Esas Adana Boyner mağazasından Adidas marka, Jp9402 kodlu kız çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabının burnu daha 4. Günde açıldı ve bu durumu fark edince çocuğuma bir daha giydirmedim.

Ara tatil sebebiyle bugün Adana’ya gelip ürünü Esas Adana Boyner mağazasına götürdüm. Ürünü alalı 3 hafta bile olmamış olmasına rağmen bana 21 iş günü inceleme süreci olduğu ve ancak inceleme sonrası dönüş yapılacağı söylendi. Dört günde burnu açılan, neredeyse hiç kullanılmamış bir çocuk ayakkabısı için bu kadar uzun bir inceleme süreci söylenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Çocuğum için mecburen yeni bir ayakkabı almak zorundayım. Kusurun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması ve ürünün bu halde olması nedeniyle, inceleme süreci beklenmeden ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum.