to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, 7 adet tişörtten oluşan ürünümü 25 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden kargoya verdim. Sistemde ürünün taşıma sırasında kaybolduğu ve alıcıya benim ürünüm yerine bambaşka bir ürün teslim edildiği görünüyor. Bu nedenle hem alıcı hem de ben mağdur durumdayız. İlgili sipariş numaram SP0534*****36’dır.
Yaşanan sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı. Ürünüm ortada yok, alıcı yanlış ürünle karşı karşıya ve süreç belirsiz şekilde uzuyor.
Kayıp gönderinin detaylı şekilde araştırılmasını, ürünümün akıbetinin netleştirilmesini ve hem benim hem alıcının maddi manevi mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden iş kıyafeti siparişi verdim. 23 Kasım’da verdiğim sp06379411839 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de teslim edilmediği halde işlem yapamıyorum. Siparişi iptal e...
19 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02229791337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargo şirketi tarafından ürün kayboldu. 20.09.2025 tarihinden itibaren ürün kayıp olarak görünmektedir. Ödediğim toplam tutar 2.780 TL olup, bunun 227 TL’si a...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ikinci el ayakkabı, Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Sipariş numaram: SP0577*****33. Ürünün teslimatını 1 haftadır bekliyorum ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yalnızca 15 TL değerinde bir kupon teklif edildi ve ayr...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var. Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününün teslimatı sırasında Trendyol Express kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kargo şirketi kaybolduğunu kabul etmesine rağmen, Trendyol iade talebimi onaylamadı ve mağduriyetimi gidermedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak çözüm odakl...
Dolap 
Yorumlar