Trendyol Kargo Sorunundan Yetkisiz İptal Ve Fiyat Şoku

Veysel · 2026-02-23T17:34:35+03:00

Şikayet 15.02.2026 tarihinde akşamüstü 26.999 TL fiyatıyla oluşturduğum Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişim aynı saat içinde onaylandı ve kargoya verildi. Aradan geçen üç gün içinde kargomun Kocaeli transfer sürecinde tıklandığını gördüm. Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmeler neticesinde kargo yoğunluğundan dolayı kargonuz en kısa sürede gelir denildi. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde kargonuzda bir sıkıntı olmuş olabilir denildi. Ben sıkıntının giderilip kargomun gönderilmesini talep ettim. Aradan iki gün geçtikten sonra kimsenin benimle iletişime geçmemesi üzerine tekrar Trendyol ile iletişime geçtim. Bana verilen cevap, kargonuz hasar almış olabilir, beklmemiz gerekiyor denildi. Daha sonra aynı günün akşamı siparişimin iade edildiğini kendim fark ettim. Benimle kimse iletişime geçmeden iade yapıldı. Daha sonra Trendyol asistanı ve Trendyol'dan arayan yetkili kişi, “Eve mağdur edilmişsiniz, kibar bir şekilde ama yapabilecek bir şeyimiz yok” dedi. Aynı ürünü iptalden hemen sonra almak istediğimde 34 bin TL fiyat veriliyor. Hepimiz cüzi miktarlara çalışan insanlarız; aradaki farkı Trendyol'un kendi hatası yüzünden neden ben vermek zorunda kalayım? Bir an önce bu sorunumun çözülmesini istiyorum; aksi takdirde yasal olarak da haklarımı arayacağım.

Trendyol’dan Satın Aldığım Kahve Makinesinin İadesi Bir Ayı Aştı, Param Hâlâ Yatmadı

Yelda

Trendyol

487

21 Haziran tarihinde Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü, kendi hatalarından dolayı kargoya dahi vermediler. İletişime geçip ürünü istediğimi belirttiğimde, gönderemeyeceklerini ve paramın 1 hafta 10 gün içinde tarafıma iade edileceğin...

2 Destek

Trendyol İndirimli Kahve Makinesi Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Merve

Trendyol

498

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka kahve makinesi satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 22.500 TL iken indirimle 16.341 TL’ye düşmüştü. Kendi kredi kartım olmadığı için komşuma ait kartı kullanmak adına elimdeki altını bozdurup ödemeyi o kart üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim...

trendyol-indirimli-kahve-makinesi-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Trendyol Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen İndirimli Kahve Makinesi Mağduriyeti

Mustafa

Trendyol

721

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9895610579). Ürünün fiyatı 20.000 TL’den %50’ye yakın indirimle 9.919 TL’ye düşmüştü. Ödemeyi tamamladım ve siparişim “alındı” olarak onaylandı, ardından “hazırlanıyor” aşa...

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-6.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-5.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-4.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-3.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-2.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Trendyol Kahve Makinesi Pişmanlığım

İrfan

Trendyol

520

23.03.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Philips marka kahve makinesi satın aldım, fiyatı 17.699 TL idi. 24.03.2024 tarihinde aynı marka ve seriye ait makine 15.450 TL'ye satışa sunulmuş. Ben de diğer ürünü iptal ederek daha uygun fiyatlı olan ürünü sipariş verdim ve 26 Mart'ta kargoya ver...

2 Destek

Trendyol Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İsmail

Trendyol

1.782

2 Kasım 2025 Pazar günü, Trendyol’un kendi mağazasından Philips 5500 Serisi (5543/80) kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10649571813. Siparişim onaylandı ve “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın sipar...

2 Destek