to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’den beri Trendyol’dan aldığım Delta Yoga Matı, Adana Ova Şubesi’nde bekliyor. Kargo şirketiyle görüştüğümde, kargo otomatının dolu olduğu ve bu nedenle siparişimin şubeden çıkamadığı belirtildi. Şubeye gidip teslim almak istedim ancak şubeden işlem yapılamayacağı söylendi. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aynı gerekçeyle beklemem gerektiğini belirttiler.
Siparişimin bir an önce kargo otomatına yerleştirilmesi veya dağıtıma çıkarılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, 2 gün içinde ürün otomata teslim edilmezse, siparişimin (Sipariş No: 9782067842) satıcıya iade edilmesini ve ödediğim 427,75 TL’nin kartıma geri ödenmesini istiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden 3 farklı markadan sipariş verdim. Bu siparişleri de kargo otomatına söyledim. Siparişi takip ettiğimde siparişin 4-5 gün boyunca teslimat şubesinde olduğunu fark ettim. Bu yüzden Trendyol desteğe yazdım. Görselde görüldüğü üzere kendileri bana sipariş desisinin otomata sığmadığını...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Delta Spor markasına ait olan Delta zemin 10mm taşıma askılı pilates minderi Yoga matı sipariş etmiştim. Ürün Trendyol Sanko kargo otomatına bırakıldı ama dolap kapağı arıza yaptı ve kapağı açamadığım için alamadım. Buna rağmen teslim edildi görünüyor. Müşt...
Trendyol üzerinden Odal Shoes markasına ait iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10378839964). Ürünlerin teslimatı için Serdivan AVM önündeki Trendyol kargo otomatını seçtim. Ancak otomata gittiğimde cihaz arızalıydı ve verilen şifreyle açılan kapak boş çıktı. Hemen Trendyol asistanı ile i...
9 Kasım'da Trendyol üzerinden sipariş oluşturdum. Evimin altında bulunan Trendyol kargo otomatını seçtim teslimat için. Ürün 8936507215 teslimat koduyla gönderildi. 1 hafta geçmesine rağmen ürün dağıtıma çıkmadı. Ürünün otomata sığmadığını düşündüm ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve durumu a...
1 Nisan'da dağıtıma çıkacağı belirtilen siparişim için her gün Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım. 'Ertesi gün çıkacak' denildi. Üç gün bekledim, 'Şubeden almazsanız iade olacak' mesajı geldi. Bu süreçte her gün iletişimdeydim ve verdikleri cevap 'Bekleyin' idi. Daha sonra talep oluşturulduğu beli...
Yorumlar