Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kısıtlaması Nedeniyle İade Yapamıyorum

profile
21 Ekim 2025 15:05
273

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611802029 sipariş numarasıyla Casio Tone Bank adaptör ürünü satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iade etmek istedim, ancak Trendyol sadece PTT Kargo ile iade kabul ediyor. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve PTT şubesi sadece hafta içi çalışıyor, iş saatlerim nedeniyle ürünü teslim etme şansım olmuyor. Ayrıca PTT adresten alım hizmeti de sunmuyor ve başka bir kargo firmasıyla iade yapmama izin verilmiyor. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı.

Ücret iadesinin gerçekleşebilmesi için farklı bir kargo firmasıyla iade seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Tolga
Tolga
21 Ekim 2025 17:17

Müşteri hizmetlerine zorla ulaştım ama çözüm sunmak bir yana temsilci sizle uğraşamam deyip görüşmeyi sonlandırdı bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlamadım maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutusunu Açmadığım Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
25 Ağustos 2025 09:19
501

profile
13 Aralık 2023 14:33
442
Trendyol Satın Alma Sonrası Çözümsüzlük Şikayetim
Trendyol Satın Alma Sonrası Çözümsüzlük Şikayetim
Trendyol Satın Alma Sonrası Çözümsüzlük Şikayetim
Trendyol Satın Alma Sonrası Çözümsüzlük Şikayetim

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
16 Ağustos 2025 11:41
186
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bilgi ve Çözüm Talebim Var

profile
20 Ekim 2025 10:26
177

Kayıp Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Medine
06 Ağustos 2025 17:40
378
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri