Moped Yokuş Çekmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

15.02.2026 tarihinde Düzce’de fabrikadan Volta o3 Max moped satın aldım ancak ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tek kişi bindiğim halde en küçük yokuşta bile motor kesinlikle çekmiyor, yokuşları çıkamıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılacak bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Sıfır ve yeni teslim alınmış bir üründe bu performans sorununu yaşamam ve üzerine destek alamamam nedeniyle aldığım üründen çok pişman oldum.

Sipariş numaram 0000108397’dir. Ürünün gerekli teknik kontrollerinin yapılarak ayıpsız ve beklentileri karşılayan bir şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.