to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9080069168 numaralı siparişimle toplam 1.076,96 TL tutarında, iki adet bodysuit ...ve bir adet şort etek olmak üzere üç ürün satın aldım. Ürünlerin beden kalıpları aşırı küçük olduğu için üç ürünü de iade etmeye karar verdim ve Trendyol Express ile kargo teslimin
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen tahta sebzelik ürününü 10.03.2026 tarihinde sipariş etti...m. Ürün elime kırık olarak ulaştığı için sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün iade sürecindeyken kargo firması yolda parçalarından birini kaybetti ve satıcı da
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.677,99 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Ancak bu sipariş bana hiç tes...lim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo firması “Bir Günde Kargo” nun takip ekranında da ürünün hâlâ dağıtım sürecinde olduğu, teslim edilmediği yaz
Trendyol üzerinden Mattaconcept adlı satıcıdan 22 Mart tarihinde altılı yemek masası siparişi verdim. Ürün bedeli olarak... kredi kartımdan yaklaşık 22.300 TL üç taksit halinde çekildi ve ilk taksit ödemesi de kartımdan tahsil edildi. Ancak sistemde “kargo teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hi
06 Nisan’da Trendyol üzerinden Kamardey Aryuper satıcısından 813,40 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak bir kedi su ...pınarı sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim su pınarıyla hiçbir şekilde alakası olmayan, adeta peynir kutusunu andıran bambaşka bir üründü. Yani ürün ne hasarlı n
07 Nisan 2026 tarihinde, Trendyol platformu üzerinden, sipariş numarası 11120631405 olan alışverişimde, “Lastik & Akü Ce...nter” isimli satıcıdan: 1) 4 adet Antifrizli Oto Cam Suyu 5 litre -30 Derece ürününü 118,14 TL birim fiyatla (toplam 472,54 TL) 2) 3 adet Parfümlü Yazlık Oto Cam Suyu 5 litre ürü
"Thxx"
10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kargo firması ta...rafından adresimden alınacağı bilgisi verildi ancak belirtilen şekilde hiçbir zaman adresten alım yapılmadı. Talep ettiğim iade işlemi yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyor
Trendyol'dan almış olduğum ürün maalesef görsel ile alakasız bir şekilde geldi. Ürünü göndermek istediğimde de kargo ele...manı yanlış sipariş notu aldığı için ürünlerim yanlış gitti. Ürünün biri geri geldi fakat şirket iadeyi reddetti. Bu süre zarfında Trendyol destek ekibi hiçbir şey yapmadan 3 gün b
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişi, İzmir’deki kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim.... Kargonun neden teslim edilmediğini sorduğumda, kargo otomatının arızalı olduğunu bana müşteri hizmetleri söyledi. Ancak bu arızaya rağmen süreç içinde bana hiç bilgi verilmedi, hi
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi an...cak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kutu toplu kalem ucu siparişi verdim. Sipariş numaram 11100299451, Sürat Kar...go takip numaram ise 92922222422391’dir. Kargo bana hiç ulaşmadan ürünler satıcıya geri dönmüş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ne ürünüm elime ulaştı ne de öded
Trendyol üzerinden Nanopax marka 1 kg alan 1 kg bedava kampanyalı toz bulaşık deterjanından toplam 4 kg satın aldım. Sip...arişim 11 Mart tarihinde oluşturuldu, takip numaram 7330031104781257 ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Bu alışveriş için toplam 537 TL ödedim. Evde az kişi yaşadığımız ve
1 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimin kargosu Sürat Kargo Adana Turunç şubesine geldi, ancak gönderiler ...otomatik iade olmasına rağmen 20 gündür paramı alamıyorum. 469 TL ve 766 TL tutarındaki iki ayrı iadem bulunuyor. İlgili siparişlerimin numaraları 17557163243116 ve 13518675215251’
Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde bir adet sadaka kutusu siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak te...slimat anında evde olmadığım için kargo teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Sürat Kargo, ürünü satıcıya iade ettiklerini belirtti fakat aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10401147529 olan siparişim cumartesi günü k...argoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçtikten sonra, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kendi kendilerine siparişimi iptal edip, ücret iadesi yaptıklarını öğrendim. Bu durumu kesi
Trendyol uygulaması üzerinden Mavi satıcısından 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11127048835 olan bu alışve...rişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürünler 9 Nisan – 16 Nisan tarihleri arasında dağıtım şubesine ulaştı ancak tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden metal manken askılık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo sürecinde pa...ket o kadar kötü taşınmış ki, ağır kargoların üzerine atılması nedeniyle metal askılık tanınmaz hâle gelmiş, kullanılamaz durumda elime ulaşmış. Ben de hemen iade süreci başlattım
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaparken bugün, 16 Nisan 2026 tarihinde 11146459493 numaralı siparişte yazılımsal bir ha...tayla karşılaştım. Aynı sipariş numarasına ait sistemde iki ayrı sipariş görünüyor ve bu nedenle aynı alıcıya ait ürün için iki ayrı kargo hazırlamam, dolayısıyla da iki kez kargo
Kardeşimin hediye olarak aldığı, 10306828496 numaralı Trendyol siparişimdeki masaj aletinin şarjı hemen bitiyor, doğru d...üzgün şarj olmuyordu. Bu nedenle ürünü 13 Mart Cuma günü iade ettik. Trendyol tarafı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söyleyerek tekrar göndermiş, ancak biz yenis
Trendyol üzerinden elektrikli ızgara satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan, ürünü kesinlikle kullanmada...n iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürün kutusunun yıprandığı gerekçesiyle reddedildi. Kutudaki bu yıpranmanın benden kaynaklanmadığını, büyük ihtimalle kargo sürecinde ya da sa
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “arabaks” isimli mağazadan aracım için cam rüzgarlığı sipariş ettim. Sipariş num...aram 11134873415, kargo takip numaram ise 263035479330’dur. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün yolda” görünüyor. Kargoyu teslim alacağım şubeyi aradı
Trendyol üzerinden satın aldığım tişörtü beğenmediğim için iade ettim ancak ürün sistemde hâlâ iade edilmiş olarak görün...müyor. İade sürecim yaklaşık 10 gündür sonuçlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Trendyol’u defalarca aradığımda sorunun kargo firmasından kaynaklandığını söyledile
"Teşekrler"