Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hızlı Teslimat Veya İptal Talebi

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hızlı Teslimat Veya İptal Talebi
profile
Meltem
29 Nisan 10:55
91

Trendyol üzerinden Marmaraavm satıcısından 21 Nisan tarihinde 11461270362 numaralı siparişi verdim. Kargo hareketlerine baktığımda siparişimin 22 Nisan tarihinden bu yana sürekli Bursa aktarmada göründüğünü, o günden beri hiçbir hareket olmadığını görüyorum. Ürünün hasarlı mı, kayıp mı olduğu konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 27 Nisan’da Trendyol destek üzerinden başvuru oluşturdum, ancak bana sadece sürecin 6 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Bir kargonun durumunun tespit edilmesi ve bulunması için bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul edemiyorum; bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve ürünün acil olarak elimde olması gerekiyordu.

Ürünümün acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa da siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Gerekirse ürünü başka bir yerden temin edeceğim, bu nedenle bu belirsizliğin ve uzun süren bekleyişin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Teslim Tarihi Geçti, Kargo Bilgisi Yok; İptal Ve İade Talebi

profile
16 Mart 00:55
241
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şehirler Arasında Dolaşan Siparişim İçin İade Talebi

profile
İsmet
28 Mart 19:13
153
"sikayetvar.com'a şikayetimi ilettikten bir gün sonra telefonla aradılar, aramalarından iki gün sonra da iki haftadır bütün Türkiye'yi gezip duran ürünüm nihayet teslim edildi. sikayetvar.com'a teşekkürler."
Şehirler Arasında Dolaşan Siparişim İçin İade Talebi
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
27 Nisan 23:06
83
siparislerim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
siparislerim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Derhal İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Şerife
26 Nisan 22:57
104

Trendyol Siparişimde Kargo Durumu Yanlış

profile
Muradiye
06 Mart 14:18
217
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri