Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişimde Kargo Durumu Yanlış

profile
Muradiye
06 Mart 14:18
135

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11008572275 numaralı siparişi verdim. 4 Mart’ta sisteme kargoya verildi olarak bilgi girildi, ancak kargo firması Sürat Kargo ile görüştüğümde, böyle bir kargonun onlarda görünmediğini, gönderinin gönderici tarafından iptal edildiğini söylediler.

Buna rağmen Trendyol uygulamasında siparişim hâlâ kargoda olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir sorun olmadığını, 3 iş günü daha beklemem gerektiğini ve sorun devam ederse tekrar ulaşmamı söylediler. Kargo firması kargonun kendilerine hiç ulaşmadığını söylerken, Trendyol tarafında hâlâ kargoda gözükmesi beni mağdur ediyor.

Kredi kartı ile ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili olarak Trendyol’un kargoyu gerçekten kontrol etmesini, kargonun nerede olduğunun netleştirilmesini ve ürünüme bir an önce sorunsuz şekilde kavuşmamı talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve Uzun Süreli Oyalama İptal Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 19:40
332

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Aralık 2025 20:10
200
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-guven-kaybi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kargom Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Berkay
22 Aralık 2025 23:19
258
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri