Kapalı Servis Nedeniyle Montaj Hizmeti Alamadık Ve Yeni Randevu Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden ticari aracımız için lastik ve montaj hizmeti satın aldık. 23 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında montaj için Esenler Oto Pratik İstanbul şubesine gittiğimizde firmanın kapandığını gördük ve montaj hizmetinden yararlanamadık.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştük; ancak tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı. Araç ticari araç olduğu ve lastikler takılıp şehir dışına çıkılması gerektiği için ciddi zaman kaybı yaşıyoruz ve mağdur durumdayız.
Trendyol’un, almış olduğumuz montaj hizmeti için acilen yeni bir montaj randevusu oluşturmasını ve kullanılabilir bir servise yönlendirerek lastiklerimizin ek bir ücret talep edilmeksizin takılmasını talep ediyorum.


















