to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, satıcısı Ocassion olan Lacoste marka ayakkabıyı #10535762879 sipariş numarası ile 2.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında kalıbın dar olduğu belirtilmişti, bu yüzden normalde 42 numara giymeme rağmen 43 numara aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra sadece 1 saat dışarıda giydim; ancak ayak ucumdan ciddi şekilde vurduğu için ürünü kullanamadım ve 2 gün içinde, faturası ve kutusu ile birlikte İstanbul Kartal’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim.
İade talebim, ürünün tabanında kısa süreli kullanım kaynaklı hafif lekeler olduğu gerekçesiyle ve "tekrar satışa uygun değil" denilerek 01/10/2025 tarihinde reddedildi. İade sürecinde bana telefonla bilgi verildi ve sistemde de aynı açıklama yer aldı. Ancak ayakkabıyı sadece kısa süreli denedim ve ürünün bana uygun olmaması tamamen kalıp sorunundan kaynaklanıyor. Satışa uygunluk değerlendirmesi müşterinin sorumluluğunda olmamalı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da satıcı ile ayrıca iletişime geçmedim. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sorunumun çözülmesini, ücret iadesi yapılmasını, mümkünse değişim ya da hediye çeki gibi alternatiflerin de sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Hatalı Ürün ve Trendyol’un Sorumsuzluğu Trendyol üzerinden 10070887170 sipariş numarasıyla Adidas ayakkabı sipariş ettim. Ancak bana tamamen farklı, yanlış ve hatalı bir ürün gönderildi! Üstelik iade sürecinde de resmen mağdur ediliyorum. İade edebilmem için 3 gün kargo beklemem gerekiyor, eğer karg...
22.05.2025 Tarihinde Trendyol'dan 10228393968 numaralı siparişimle adidas marka bir ayakkabı sipariş ertim 4 gün sonra siparişim geldi ancak 36 giymeme rağmen 36.5 aldığım ayakkabı ayağıma çok küçük geldi. Bende ürünü teslim aldıktan 10 dakika sonra iade kargo oluşturdum ve yeniden 37 numarasını ayn...
Trendyol üzerinden Lacoste marka terlik aldım. Ayağım 42,5 numara olmasına rağmen daha önce mağazada denemiş ve kalıpları dar olması itibariyle 46 numara terlik sipariş ettim. Geldiğinde denedim ve bir miktar büyük olduğunu gördüm. Tatilde 1 hafta kadar kullandığımda yaklaşık olarak 3.000.-tl verdiğ...
Trendyol üzerinden Freemax markalı bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün 19/08/2025 tarihinde eşim tarafından teslim alındı. Ben ilk 7 günlük süreçte evde yoktum. Eve döndüğümde ayakkabıyı denedim ve küçük olduğunu fark ettim, bu nedenle iade etmek istedim. Küçük bir ilçede yaşıyorum ve burada kargo şube...
23.07.2025 tarihinde Lacoste satıcısından Trendyol üzerinden #10373640367 numaralı siparişi verdim ve 9613082514 teslimat numaralı ürünlerim bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş. Trendyol'da sipariş teslim edildi olarak göründüğü için elimde olmayan ürünlere iade kodu oluşturamıyorum...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 184 
Cüzdan 121 
Çekiliş 986 
Değişim 2.815 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 180 
Fatura 1.882 Garanti 2.393 Gel Al 373 
Hediye 634 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.226 
İade 33.435 
İndirim 760 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 734 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.860 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 981 
Kupon 1.069 
Kurye 1.109 
Mağaza 5.995 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.203 
Teslimat 12.689 
Yorum 1.249 
Occasion 
Lacoste
Yorumlar