to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak saat 23.00’ten sonra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL çekildiğini fark ettim. Geçen ay alışveriş yaparken ödeme esnasında bu üyelik sistem tarafından tanımlanmıştı; ancak bu ay kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası kartımı güvenlik gerekçesiyle bankam üzerinden geçici olarak kapatmak zorunda kaldım. Dün geceden bu yana Trendyol canlı destek üzerinden durumu defalarca anlattım, ancak müşteri temsilcileri bu tutarın iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. İşlem, benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bu şekilde kartımdan ödeme alınmasını hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Trendyol’dan, kartımdan çekilen 75 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Ocak saat 23.00’ten sonra kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyelik adı altında 75 TL çekildiğini fark ettim. Geçen ay alışveriş yaparken ödeme esnasında bu üyelik sistem tarafından tanımlanmıştı ancak bu ay kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası kartımı güvenlik gerekçesiyle bankam üzerinden geçici olarak kapatmak zorunda kaldım. Dün geceden bu yana Trendyol canlı destek üzerinden durumu defalarca anlattım, ancak müşteri temsilcileri bu tutarın iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. İşlem benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup bu şekilde kartımdan ödeme alınmasını hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Trendyol’dan, kartımdan çekilen 75 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29 Kasım tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 29 Aralık tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyelik yenilemesi adı altında 75 TL ücret çekildi. Kart bilgilerim Trendyol hesabımda kayıtlı değilken, daha önce yaptığım ...
29.12.2025 tarihinde Trendyol hesabımda hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen banka kartımdan 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Hemen ardından y...
Trendyol üzerinden iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve kartımdan ücret çekildiğini sabah fark ettim. İşlem dün gece yapılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiş. Kart bilgilerimi sisteme kaydetmememe rağmen, daha önce alışveriş yaptığım karttan çekim yapabildiklerini gördü...
27 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo ücretli olduğu için kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bunun ödemesini bilgim dahilinde yaptım. Alışverişlerimde güvenlik nedeniyle kartımı asla kaydetmiyorum; ödeme sırasında da kart bilgimi kaydetmeden işlemi tamamladım. ...
Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimi iznim olmadan sistemlerine kaydettikleri için haberim olmadan yenilenmiş ve 21.12.2025 tarihinde yeni kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Kartımı özellikle kaydetmediğim ve bu şekilde otomatik yenileme olmasını kabul etmediğim halde, kartımın keyfi olarak tanı...
Yorumlar