İzinsiz Trendyol Plus Otomatik Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Trendyol Plus’a sadece deneme amaçlı üye olmuştum. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı almadığım halde kredi kartımdan otomatik olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. 3 Temmuz 2025 tarihinden beri Trendyol Plus üyesi göründüğümü ve her ay 75 TL çekim yapıldığını, Şubat 2026 dönemine ait “5 Şubat 2026 – 8 Mart 2026 dönemi ücreti 75 TL alınmıştır” şeklindeki bildirimi görünce öğrendim.

Ben kargo ücreti yerine sadece ilgili ay için 5 TL fazla verip o ay özelinde onayladığımı düşünürken, bunun her ay otomatik olarak 75 TL çekilecek bir aboneliğe dönüşmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ekrana onay vermedim, açık rıza verdiğimi hatırlamıyorum; ayrıca düzenli ödeme yapılacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme de almadım. Buna rağmen kredi kartım (4706 ile biten) üzerinden iznim dışında otomatik çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Kırklareli Lüleburgaz’da yaşayan bir müşteri olarak, Temmuz 2025’ten Şubat 2026’ya kadar yapılan tüm Trendyol Plus çekimlerinin incelenmesini ve son 8 aylık dönemde kartımdan tahsil edilen 75 TL’lik tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri onayı ve açık rızası net olmayan bu tür otomatik tahsilatların iptal edilmesini ve hesabım üzerinden Trendyol Plus aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum.