to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Arama
Aras Kargo Atakum dağıtım bölgesine ait 6463549911683 takip numaralı gönderimin 14.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 16.07.2027 tarihinde hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sürecinde tarafıma ulaşılması gereken 0549********02 numaralı telefon defalarca aranmasına rağmen sürekli meşgule alınmakta ve herhangi bir geri dönüş sağlanmamaktadır.
İlgili personelin bu sorumsuz tutumu nedeniyle kargom zamanında teslim edilmemiş, teslimat süreci uzamış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür sorumsuzlukların önüne geçilmesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bünyamin B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36544309 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
