Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34052291

İzinsiz Kart Çekimi Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Trendyol’dan Açıklama Ve Önlem Talebi

profile
Funda
Trendyol
25 Ekim 2025 21:12
481

22.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda sepette bekleyen bir ürünü henüz onaylamamışken, iznim olmadan İş Bankası kartımdan ödeme çekildi. Sabah saatlerinde “kargonuz yolda” şeklinde bir mesaj aldım ve adresime saç peruk ile şapka gönderildi. Şapkayı almak zorunda kaldım fakat peruk siparişiyle ilgili hiçbir bilgim yoktu, böyle bir ürün seçmemiştim.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve adres bilgisi dahi girmemişken, kartımdan izinsiz çekim yapılmasını kabul edemiyorum. Ürünleri iade ettim ve ücret iadesini bekliyorum. Ancak bu olay beni ciddi şekilde tedirgin etti; hesabımda güvenlik açığı mı var, yoksa sistemsel bir hata mı yaşandı bilmiyorum.

Trendyol’dan, iznim olmadan yapılan bu çekimle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, güvenlik açığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İş Bankası
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İzinsiz Kart Kullanımı Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
Nuray
Trendyol
11 Ağustos 2025 09:58
2.777

09.08.2025 sabahı, Trendyol tarafından hiçbir onayım ve işlemim olmadan kayıtlı İş Bankası banka kartımdan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir; ancak bu durum, iznim olmadan yapılan para çekme girişimini meşrulaştırmaz. Bu ...

trendyolda-izinsiz-kart-kullanimi-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!

profile
Murad
Trendyol
30 Ekim 2025 16:43
1.295

30/10/2025 tarihinde saat 15:40 ve 15:45’te, Trendyol üzerinden İş Bankası kartımdan iki kez 470 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve tarafıma SMS yoluyla onay kodu gönderildi. Herhangi bir alışveriş ya da ödeme işlemi başlatmadım, kartım şu anda k...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlar Çekildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Serkan
Trendyol
15 Ekim 2025 01:36
709

19.09.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 90 TL, 30.09.2025 tarihinde ise yine bilgim dışında 260 TL çekilmiştir. Bu tarihlerde herhangi bir ürün satın almadım ve hiçbir işleme onay vermedim. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı ve bu işlemleri yeni fark ettim. Önlem olarak kartımı kapattım...

1 Destek
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Kartımdan Ücret Çekilmesi

profile
Eda
Trendyol
22 Eylül 2025 10:01
1.822

Geçen ay Trendyol Pass üyeliği satın aldım ve ilk deneme süresindeydim. 21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında İş Bankası'na ait sanal kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Trendyol...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol Kargo kabul etmiyor Trendyol Kargo mesaj Trendyol hesap Trendyol güvenlik Trendyol hata Trendyol kart Trendyol açığı Trendyol mesaj Trendyol adres bilgileri
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri