to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Jolvena Derin Wag Saç Maşası 38 mm Ultra Kalın Dalga ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde jelatini yırtık şekilde geldi. Ürünü fişe taktığımda sadece ısınır ısınmaz aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve dış gövdesi de tamamen ısındı, elde tutmak neredeyse imkansız hale gel...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim, içinde kedi maması bulunan ve takip numarası 253032997798 olan kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal Topselvi olmasına rağmen bu süre boyunca ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili net bi...
21 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 23 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen, İstanbul’a gönderilmesi gereken 254208328912 numaralı siparişim 14 gündür kayıp durumdadır. Kargomla ilgili her aradığımda ya da yazdığımda sadece “talebinizi aldık, incelemede” şeklinde aynı cevabı ...
Xenon X8620 Kedi Tuvaleti Şikayeti 12.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden X8620 kodlu kedi tuvaletini satın aldım (fatura ektedir). Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 28.10.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki kez arızalandı. Ankara’da ikamet ettiğim için oldukça ağır olan bu cihazı her iki sef...
Trendyolmilla üzerinden verdiğim 108 271 673 72 numaralı siparişimde Trendyolmilla kaynaklı zincirleme operasyonel hatalar yaşanmış ve bu hatalar sonucunda maddi zarara uğratılmış bulunmaktayım. Siparişim iki ayrı teslimat numarasına bölünmüş olup, 100 927 978 59 numaralı 5 parçalık teslimatım Gebze...
Trendyol platformu üzerinden satış yapan Land of Candle adlı mağazanın yetkilisiyim. Mağaza Cari Kodum: 1028271’dir. Trendyol’un anlaşmalı kargo hizmeti kapsamında, Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Alaçam Sokak No:** Sarıyer / İstanbul adresinden alınması gereken sipariş kargolarım bugün tarafımdan ...
02.01.2026 tarihinde İş Bankası banka kartımdan “Trendyol İstanbul TR” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait herhangi bir faturam, siparişim veya onayladığım bir alışverişim bulunmamaktadır. Para bilgim dışında ve iznim olmadan hesabımdan çekilmiştir. Trendyo...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim bir süredir Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve her seferinde İstanbul Ümraniye’de aynı problemi yaşıyorum. Kargo adrese kadar geliyor ancak zile basmak yerine sabit bir numaradan arıyor; bu numaraya geri dönüş yapılamıyor ve telefon açılmadığın...
Bugün akşam saat 20.00 ile 20.15 arasında Trendyol adına kargo teslimatı yapmak için İstanbul Tuzla Aydıntepe’de bulunan Evora Sitesi C parseline giriş yaptım. Site girişinde görevli olan kadın güvenlik personelinin kullandığı küfürlü ve saygısız üsluptan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İçeri ...
Trendyol üzerinden 10 Aralık tarihinde verdiğim kirli sepeti siparişi aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip kayıtlarında ürünün İstanbul ve Diyarbakır arasında sürekli dolaştırıldığı, ancak teslim adresim olan Batman’a bilinçli şekilde yönlendirilmediği açıkça görülüyor....
“Trendyol Hızlı Market 2 Farklı Marketten Alışverişe 500 TL Kupon” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde İstanbul Avrupa Yakası’nda iki farklı marketten, kampanya tutarını karşılayan alışverişlerimi eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen, taahhüt edilen 500 TL hediye kup...
Trendyol üzerinden Gallery Crystal mağazasından Delonghi Magnifica Evo 81 TB model kahve makinesini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kurulumda cihazın yapması gereken temizleme işlemini bile yapmadığını, ayrıca çalışırken garip sesler çıkardığını fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu düşün...
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 869 TL ödeyerek bir sehpa siparişi verdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, barkod hatasından dolayı ürünün satıcı firmaya iade sürecinin başlatıldığı bilgisini aldım. Ben ürünü ...
Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde vermiş olduğum 312329919076 numaralı siparişim İstanbul Esenyurt adresime hala teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı ve süreç sürekli uzatılmaktadır. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10832193688 numaralı siparişim dahil, son dönemde iki kez aynı skandal durumu yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime gelmesi gereken kargolarım, nedenini açıklayamadığınız bir şekilde ya Ağrı’ya ya da Kocaeli’ye yanlış transfer ediliyor. Bu hatalar yüzünden ürün...
1 ay oldu; Trendyol'dan kargom İstanbul Maltepe'deki Sürat Kargo şirketine teslim edildi, ama bana henüz ulaşmadı. Bu konuda ulaşabildiğim tüm yerler, Trendyol asistanı ve Sürat Kargo çağrı merkezi oldu; şikayetimi ilettim, numaramı aldılar ve dönüş yapacaklarını söylediler, fakat hâlâ bir dönüş olm...
Trendyol üzerinden pazar günü Nutella hediye kutusu siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu ve bu ürün benim için yılbaşı hediyesi olduğu için özellikle bugün teslim edilmesi çok önemliydi. Adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gereken kargo ge...
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 12.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli kampanya kapsamında, 28 Aralık 2025 tarihli 10829001305 numaralı ve 30 Aralık 2025 tarihli 10835939642 numaralı siparişlerimde her seferinde 400 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu kampanya koşullarına göre tarafıma 500 TL...
2 Aralık 2025 te Trendyol üzerinden İkizler Akvaryum Petshop mağazasından muhabbet kuşu ballı kraker siparişi verdim. Bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Ürünü alırken 585 TL ydi şu an 685₺ ydi zam geldiği i...
1 Ocak günü saat 11.17’de Trendyol üzerinden İstanbul Çekmeköy Güngören bölgesine Saka Su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat 52 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu süre boyunca evde su beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığı...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 30.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Küçükçekmece’deki adresime hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5774*******48’dir. Kargo firması olarak Aras Kargo gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya bıra...
Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürünün tahmini teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu ve acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ürünü satın aldığım satıcının sistemde İstanbul’da görünüyor olması, kargonun daha hızlı geleceğini düşün...
Uzun zamandır güvenli ve sağlam olarak bildiğimiz Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde oto içi suni deri ürün için 10077101394 numaralı siparişi verdim. Aradan 9–10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda gibi gösterilerek oyalanıyorum. Kayseri Çataloğlu Te...
