to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da yalnızca bir ay kullanmak üzere Plus üyelik başlattım. Sonrasında üyeliği iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu hesabım tamamen silindi. Daha sonra hesabımı yeniden oluşturmak zorunda kaldım; ancak önceki siparişlerimi, Plus üyelik hareketlerimi ve kesilen ücretleri bu yeni hesapta hiçbir şekilde göremiyorum.
Yaklaşık üç aydır Akbank, TEB ve Garanti bankalarına ait kartlarımdan, onayım olmadan ve bilgim dışında her ay 75 TL Trendyol Plus ücreti çekiliyor. Hesabım silindiği için ne Plus üyeliğini görebiliyor ne de uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapabiliyorum. Asistan ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kimi zaman Plus üyeliğimin görünmediği, bankaya başvurmam gerektiği söylenirken, başka bir görüşmede ise Plus üyeliğimin olduğu ve çekilen tutarların iade edilmeyeceği ifade edildi. Bu çelişkili ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ben İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süreçte ne üyeliği düzgün bir şekilde iptal edebildim ne de iznim olmadan çekilen tutarlar için çözüm sunuldu. Trendyol’un, kartlarımdan haksız şekilde çekilen tüm Plus ücretlerini kuruşu kuruşuna iade etmesini, Plus üyeliği hesabımda görünüyorsa derhal iptal edilmesini ve kartlarımdan artık hiçbir şekilde bu ad altında çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca kanuni haklarımı sonuna kadar arayacağımı, bu yaşadığım haksız ve hukuka aykırı durumu çevremdeki herkesle paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol’da yalnızca bir ay kullanmak üzere Plus üyelik başlattım. Sonrasında üyeliği iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu hesabım tamamen silindi. Daha sonra hesabımı yeniden oluşturmak zorunda kaldım ancak önceki siparişlerimi, Plus üyelik hareketlerimi ve kesilen ücretleri bu yeni hesapta hiçbir şekilde göremiyorum.
Yaklaşık üç aydır Akbank, TEB ve Garanti bankalarına ait kartlarımdan, onayım olmadan ve bilgim dışında her ay 75 TL Trendyol Plus ücreti çekiliyor. Hesabım silindiği için ne Plus üyeliğini görebiliyor ne de uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapabiliyorum. Asistan ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kimi zaman Plus üyeliğimin görünmediği, bankaya başvurmam gerektiği söylenirken, başka bir görüşmede bu kez Plus üyeliğimin olduğu ve çekilen tutarların iade edilmeyeceği ifade edildi. Bu çelişkili ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ben İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süreçte ne üyeliği düzgün bir şekilde iptal edebildim ne de iznim olmadan çekilen tutarlar için çözüm sunuldu. Trendyol’un, kartlarımdan haksız şekilde çekilen tüm Plus ücretlerini kuruşu kuruşuna iade etmesini, Plus üyeliği hesabımda görünüyorsa derhal iptal edilmesini ve kartlarımdan artık hiçbir şekilde bu ad altında çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca kanuni haklarımı sonuna kadar arayacağımı, bu yaşadığım haksız ve hukuka aykırı durumu çevremdeki herkesle paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik kapsamında her ay kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bunu, kredi kartı ekstreme yansıyan Trendyol Plus üyelik bedelini görünce fark ettim. İlk kesintinin yaklaşık olarak Ağustos 2025 döneminde başladığını düşünüyorum...
02 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1 TL’lik kargo kampanyasından yararlandım. Ancak herhangi bir Plus üyelik onayım veya haberim olmamasına rağmen 02 Ocak tarihinde TEB bankasına ait Trendyol kartımdan 75 TL Plus üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu üyelik hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...
Trendyol’dan 2 Aralık tarihinde verdiğim bir sipariş sırasında, farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de sepetime eklenmiş ve bu işlem sonucunda benden 75 TL tahsil edilmiştir. Plus üyeliğinin bu şekilde, kullanıcıyı yeterince bilgilendirmeden ve adeta “otomatik” gibi sepete eklenmesini kesinlikle ...
Trendyol Plus üyeliğini bir ay boyunca kendi isteğimle kullanmak için satın almıştım, sonrasında kullanmayacağım için tekrar yenileme yapmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, gecenin bir vakti kredi kartımdan 75 TL daha çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili hemen mail gelir gelmez, üzerind...
Trendyol hesabımda hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendim başvurmamama rağmen, iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde 25 Ekim tarihinde Plus üyesi olduğumun göründüğünü söylediler; ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve yapmış olsam mutlaka hatırla...
TEB 
Akbank 
Yorumlar