to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nova Textile adlı satıcıdan verdiğim 10881680515 numaralı siparişim 15.01.2026 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi, Trendyol Express ile gönderim sağlandı. Ancak kargo 22.01.2026 tarihine kadar Denizli’de hiçbir gerekçe olmadan bekletildi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk, fakat sorunumuz çözülmedi. 23.01.2026 tarihinde sistemde siparişin depoya iade edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi girilmiş. Ürün bize hiç ulaşmadığı gibi, yaşanan gecikme yüzünden ihtiyacımızı karşılamak için aynı ürünü başka bir yerden satın almak zorunda kaldık ve maddi zarara uğradık.
Eşimle birlikte tekrar Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımızda görüştüğümüz temsilci çözüm odaklı davranmadı, “olabilir, bu durumdan size haber verme gibi zorunluluk yok mail atmışlar zaten ” diyerek durumu geçiştirdi, uğradığımız zararla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece “başka sorunuz var mı” diyerek görüşmek istemedi. Bizde kendisinden şikayetçi olacağımızı söyleyerek görüşmeyi sonlandırdık. Elimde sipariş ve kargo sürecine ait ekran görüntülerinin kayıtları bulunmaktadır.
Trendyol’un bu süreçte yaşanan aksaklık, ürünün tarafımıza ulaştırılmaması ve oluşan zaman ve maddi kaybımız için tarafımızı arayıp özür dilemesini ve zararımızın karşılanmasını talep ediyorum.
Teslimat No :10145294334
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo sürecini yöneten firma “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen, yaşadıklarım nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’dan son derece mağdur oldum. 13.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi, hatta kurye beni arayıp “Ürü...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından havlu külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Ürün 11 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının kargo firması...
26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...
Trendyol üzerinden dört adet ürün satın aldım. Ürünlerin satıcısı Trendyol’da “Zühre Ana” olarak görünen satıcıdır. Siparişimi 4 Ocak’ta verdim, tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu. 6 Ocak’ta ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ve en fazla iki gün gecikme olabileceğine dair bilgi...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.537 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.486 
İade 34.775 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.118 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.572 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.258
Yorumlar