to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sticker siparişim, İstanbul içi teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme nedeniyle halen bana ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün önce Gebze’ye geldiğini, ardından hiçbir mantıklı gerekçe olmadan Siirt’e gönderildiğini gördüm. Bu süreçte kargomun gereksiz yere şehir şehir dolaşması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimi geçen hafta perşembe günü verdim ve aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, transfer sürecinde sıkıntı olduğu dışında net bir açıklama yapılmadı, teslimatla ilgili de kesin bir tarih verilmedi. Sipariş numaram: 10165064932.
İstanbul içinde teslim edilmesi gereken bir gönderinin bu kadar dolaştırılması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünümü beklerken hem zaman kaybettim hem de sürekli kargo takibi yapmak zorunda kaldım. Kargomun daha fazla gecikmeden, yeniden yanlış yönlendirme yapılmadan, acilen doğru adrese ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 13115418910623 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo takipte sürekli “dağıtıma çıkacak” bilgisi yer alıyor. Bu süreç...
14 Kasım 2025'de Trendyol’dan bir ürün satın aldım ve siparişim 15 Kasım’da kargoya verildi. Kargom önce Bursa’ya geldi, ancak daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17 Kasım sabahı saat 09:00 civarında teslimat şubesine gideceği bilgisi verildi fakat gece 01:00’de tekrar İstanbul İkitelli’ye bıra...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
6 Temmuz tarihinde Trendyol Perle adlı markadan 10332393098 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Kargoya veriliş ve teslimat tarihi 6 Temmuz ile 10 Temmuz arasındaydı. Teslimat numarası 9570999526, gönderi numarası ise 406267575185. Ürünün kargo takibini sisteminizde yaptığımda, ürün hâlâ transfer ...
Trendyol’dan sipariş etmeme sebep olan dayanak gösterdikleri teslimat tarihinde ürünümü getirmediler. Yanlış yere aktarılan ürün 36 saattir Gebze’den Şile’ye gelemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün Gebze’de olduğunu ve benden özür dilediğini söyledi. Sizin özrünüz benim mağduriyetimi gidermiyo...
Yorumlar