to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Trendyol Plus üyesi olduğumu sonradan fark ettim. Üyeliği iptal ettiğimi sanıyordum ancak iptal olmamış ve 2...6 Nisan ve 26 Mayıs tarihlerinde kartımdan ikişer kez 5,49 azn olmak üzere toplam 10,98 azn çekim yapılmış. Bu üyeliği bilerek ve isteyerek kullanmadım, ayrıca ücretlendirme konus
14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Theranatur boğaz pastili” ürününü satın almak isterken, yanlışlıkla birkaç saniye ...arayla üç kez aynı siparişi verdim ve banka kartımdan her biri 439,80 TL olmak üzere üç kez ücret kesildi. Sistem iki sipariş için “sipariş alındı” kaydı oluşturdu, ben de bu iki s
Trendyol Plus üyeliği için sadece bir kez ödeme yaptığımı düşünürken, haberim ve onayım olmadan her ay Halkbank kartımda...n düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Tahminime göre bu çekimler yaklaşık ocak ayından beri devam ediyor ve en son dün tekrar kartımdan ücret tahsil edilmiş. Bu süreçte t
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, yaşadığım bir iade sürecinin ardından haksız yere iptal edildi. Al...dığım bir ürün kısa süre sonra indirime girdiği için, ürünü hiç kullanmadan, paketi dahi açmadan, tamamen zararsız ve aynı şekilde iade kodu ile geri gönderdim. Bu işlem sonrasınd
Trendyol üzerinden Shibo satıcısından “Shibowavy” isimli kişisel bakım ürününü 2.363,49 TL bedelle kredi kartına 3 taksi...t şeklinde satın aldım. 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün epilatör kısmının, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. El bileğimde kü
1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Monalin Mobilya adlı satıcıdan yaklaşık 10.000 TL bedelle bir ürün sipariş ettim. S...iparişimden kısa süre sonra Trendyol’da “kargoya verildi” şeklinde bildirim düştü ancak kargo bilgilerini görüntülemek istediğimde hiçbir bilgiye ulaşılamıyordu, yani ürün gerçekte
Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim, ödemenin ücreti hesabımdan çekildi ancak sipari...şim “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiğini söylediler. Elimde ödemenin alındığına dair dekont bulunuyor ve
Trendyol üzerinden Korkmaz satıcısından çeyizim için “Korkmaz Noya Füme 25 Parça Bardak Seti a9400-1” satın aldım. 16 Ma...yıs Cumartesi günü teslim aldığım ürünün içinden sürahi/karafın kapağı çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram 10506534498’dir. Ürünü teslim aldığımda tek tek tüm parç
Trendyol Plus’a benim isteğim ve bilgim dışında üye olduğumu yeni fark ettim. Eski telefonumu değiştirdiğim için Trendyo...l hesabıma hangi bilgilerle kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. Yapı Kredi kartı ekstremde bu ay Trendyol Plus için 75 TL tutarında bir kesinti g
24.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10530584845 numaralı siparişi 89 TL fiyatla satın aldım. Daha sonra siparişim hi...çbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Trendyol tarafından kafalarına göre iptal edildi. Siparişimi iptal ettikten sonra ürünün fiyatı bir anda 3 bin tl’ler seviyesine çıktı. Bu duru
Trendyol GO uygulaması üzerinden 11Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş 11 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Defal...arca uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen gerekli aksiyonlar alınmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Destek ekibinin vermiş olduğu cevaplar çok yetersiz, konuyu
25.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beyoğlu Galataport’taki iş adresime Makarnam re...storanından mantar soslu makarna siparişi verdim. Siparişte kullandığım promosyon ile ödememin yaklaşık 240 TL olması gerekirken, sistemde 430 TL olarak onaylanmış ve ben bunu o an
İş Bankası kartımdan yaklaşık iki yıldır benim bilgim ve onayım olmadan, düzenli olarak Trendyol üzerinden 75 TL civarın...da para çekildiğini fark ettim. Trendyol’da herhangi bir şekilde kart kaydı yapmadım, alışverişlerimde de kart kaydı oluşturmadan devam ediyordum. Buna rağmen geriye dönük hesap ha
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Datça Birlik satıcısından 2 adet karadut özü siparişi verdim, ürünler 19 Mayı...s 2026 günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin şişesi tamamen kırılmış ve tüm şişe paketin içine akmış durumdaydı. Diğer ürün ise şişenin baş kısmından kırılmıştı,
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gamx Ryzen 5 5500 (16 GB DDR4 RAM, 8 GB ekran kartı) özelliklerinde, sıfır ol...arak satılan bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı kurup açtığımda ekranda resmi “AMD Software” hata uyarısı aldım ve sistemde
Trendyol üzerinden Silecek Marketi satıcısından bir adet silecek siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 2...3.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim alamadım ve Trendyol’u aradığımda ürünün kaybolduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri bana sadece “araştırıyoruz” bilgisini verdi. B
23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş önces...inde satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum fakat sorularıma yanıt alamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek istemek istedim, bana sipariş geldiğ
13.05.2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden bahçe salıncağı satın aldım. Siparişi verdikten sonra “Bahçe Salıncağı Dünya...sı” isimli satıcı benimle direkt olarak iletişime geçerek siparişi Trendyol üzerinden iptal etmemi, bu şekilde ürünün daha hızlı ve daha ucuza teslim edileceğini söyledi. Ayrıca Tr
Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihi...nde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
20 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden yaklaşık 12.640 TL tutarında bir elektrik süpürgesi satın aldım ve birkaç saat içinde... siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıma 9 taksit olarak yapmıştım. İptalden sonra para iadesiyle ilgili sıkıntı olduğunu, bu yüzden IBAN vermem gerektiğini söylediler ve bende
Mocco Home firmasından Trendyol üzerinden portatif bir masa siparişi verdim.... Siparişim 14 Mayıs 2026 tarihinde oluşturuldu ancak ürünüm hâlâ elime ula
Trendyol üzerinden bıçak siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki gün sonra iptal edildi ve... bu süreçte siparişi ucuza aldığım için sahip olduğum fiyat avantajımı tamamen kaybettim. İptalin nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, sistemin izin vermediği gibi
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO Happy Center üzerinden 150 TL kupon kampanyasına katılarak 15 ü...rün içeren #11265518852 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yarım saat boyunca “hazırlanıyor” gibi görünmesine rağmen, bu sürenin sonunda keyfi bir şekilde iptal edildi. Burada
