Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Profilo CGA25202TR a Enerji Sınıf...ı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. 23 Ocak tarihinde tesl...

Trendyol Mağazası’nda 405659 mağaza ıd numarasıyla satış yapıyorum. 17.01.2026 tarihinde sattığım 1 adet kumaş ürünüyle ...ilgili olarak haksız şekilde “kusurlu ürün” iddiası açıldı ve bu iddia gerekçe gösterilerek mağazama ceza uygulandı. 19.01.2026 tarihinde, 10885664769 numaralı sipariş üzerinden m...

Yapı Kredi banka kartımdan Trendyol Plus adı altında bilgim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. 22.01.2026 t...arihinde 75 TL olmak üzere, toplamda 151 TL izinsiz çekim yapılmış, bu işlemler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Bu durum üzerine Trendyol tarafında yetkili bir kişiye u...

Trendyol üzerinden Monte Sehpa markasından bir ayakkabılık sipariş ettim. Siparişi 5 Aralık’ta verdim, ürün 20 Aralık’ta... tarafıma teslim edildi ancak ayakkabılığın ayak kısmı eksik geldi. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için hemen 21 Aralık’ta Trendyol üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Eksik par...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Majestat First Class Pocket Yaylı Roll Pack Yatak” adlı ürünü 17 Ocak 2026 tarihi...nde, kredi kartı ile 6.399 TL ödeyerek satın aldım. İlanda ürünün açıkça PTT Kargo ile gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü, ilandaki bilginin aksine Horoz Lojistik ile gönder...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.387,03 TL tutarında bir alışveriş ödemesi gerçekleştirdim. İşlem, T...rendyol sisteminde iptal edildiği halde hesabımda herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda da görünmüyor. Buna rağmen banka kartımdan 1.387,03 TL tutarında para çekilmiş dur...

Trendyol’da yalnızca bir ay kullanmak üzere Plus üyelik başlattım. Sonrasında üyeliği iptal etmek istediğimde, müşteri h...izmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu hesabım tamamen silindi. Daha sonra hesabımı yeniden oluşturmak zorunda kaldım; ancak önceki siparişlerimi, Plus üyelik hareketlerimi ve ke...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 427 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulam...ada 19.24’te verilmiş, teslimat ise yaklaşık 20.30 civarında yapılmış. Kurye kapıya geldiğinde paketi teslim aldıktan hemen sonra fişe baktığımda üzerindeki ismin bana ait olmadığı...

Trendyol üzerinden aldığımız 10866572984 numaralı siparişin iade sürecinde, müşterinin mağazamıza ait olmayan bir ürünü ...“iade ürün” diye tarafımıza göndermesiyle başlayan ciddi bir mağduriyet yaşadık. Paket elimize ulaşır ulaşmaz ürünün bize ait olmadığını tespit ettik ve aynı gün, 22.01.2026 tarihi...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Erikli markalı damacana su siparişi verdim. İlgili firma ellerinde ürün olm...adığını söyleyerek siparişi iptal etti ve iade sürecini başlatmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebimi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen kr...

14.01.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim 10874605130 numaralı siparişime ait 3200296044...96194 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasının kendi sayfasında ise gönderinin “iade edildi” o...

22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, aynı gün ürünü iptal etmeme rağmen ücret iadem henüz y...apılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 10900303330’dur. İptal işleminden sonra kartıma herhangi bir iade yansımadığı için mağdur oldum ve sürecin neden bu kada...

Trendyol hesabıma tanımlı kredi kartımdan bugün haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik ücreti çe...kildiğini, tarafıma gelen mail ile öğrendim. Ben herhangi bir şekilde Plus üyelik başlatmadım ve böyle bir üyeliği onayladığımı da hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol ...

Trendyol üzerinden halselgame mağazasından yaklaşık bir hafta önce klavye ve mouse satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıl...madığı için, kutusunu bile açmadan iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Buna rağmen mağaza, hiçbir somut kanıt sunmadan ürünü kullanmışım gibi bir iddiada bulundu ve bu gerekç...

13 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden Fixkirmizibeyaz adlı satıcıdan LG DFC612...FVE model bulaşık makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 4204936958’dir. S...

Trendyol üzerinden 20.01.2025 tarihinde elektronik bir robot siparişi verdik. Sipariş sistemde “satıldı” ve “onaylandı” ...olarak görünmesine rağmen bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişte satıcı olarak “Elif Çakıl” isimli mağaza yer alıyordu. Ürünün ne zaman gönderileceğini sormak için satıcıya...

14.01.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kahve Dünyası satıcısından kapsül kahveler ve çikolata içeren, toplam indiri...msiz tutarı 2.226 TL olan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 17.01.2026 tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine...

21.01.2026 saat 19.56'da Trendyol GO uygulamasından sipariş verdim. Sipariş verdikten 3-4 dakika sonra yemeği evime deği...l de iş yerine, yani adresime verdiğimi fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim. Yaklaşık 7‑8 dakika beni temsilci oyaladı (adresi...

20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından toplam 2.738,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi...m Tyexpress Kargo tarafından taşımadayken, hiçbir şekilde benden onay alınmadan hem Tyexpress hem de Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 1089518410...

14.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere Trendyol GO uygulaması üzerinden, sepetteki tutarı tamamlam...ak için birkaç ürünle birlikte Molfix ıslak mendil siparişi verdim. Toplamda 549,90 TL ödeme yaptım. Daha sonra Molfix ıslak mendil ürünü tek taraflı olarak iptal edildi. Bu ürün ...

15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 41011191931359 takip numaralı kargomun harek...etleri günlerdir sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Her gün tahmini teslimat tarihi iki gün ileri atılıyor ancak fiili bir teslimat süreci ge...

Trendyol üzerinden İzmir’de bir firmadan alışveriş yaptım ve kargom yine Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi. Evim... İzmir’e yaklaşık 90 kilometre uzaklıkta, Aydın‑Söke Bağarası’nda bulunuyor. Yaşadığım ilçede tüm kargo firmalarının teslimat noktası varken Kolay Gelsin’in Söke’de hiçbir teslimat...