Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte Kupon Silindi, Çözüm Sunulmadı

profile
Berkehan
08 Ocak 16:50
311

Trendyol üzerinden 10839174330 numaralı siparişim ile Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Akıllı Robot Süpürge ve Mop - 8000Pa Siyah (Xiaomi Türkiye Garantili) ürününü satın aldım ve Elit üyeliğime tanımlı 500 TL’lik kuponumu bu siparişte kullandım. Bu siparişe ait teslimat numaram 10104350672’dir.

Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında iptal edilerek iadeye düştü. 5 Ocak tarihinde 23.499 TL tutarındaki ürün bedeli kartıma iade edildi. Ancak aynı gün iade edilen 500 TL’lik kuponum, iade edildiği dakika süresi dolduğu gerekçesiyle sistemden tamamen silindi. Kuponu kendi irademle iptal edip kullanmaktan vazgeçmedim, satıcı veya kargo kaynaklı iptal nedeniyle kullanamamış oldum.

Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Elit üye olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iadesi yapılan 500 TL tutarındaki kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Kontrol Edilmeden Geri Gönderildi

profile
31 Mart 19:13
712
Arızalı Ürün Kontrol Edilmeden Geri Gönderildi
arizali-urun-kontrol-edilmeden-geri-gonderildi-2.jpg

Satıcı Tarafından Haksız İade Reddi Ve Müşteri Engellemesi

profile
23 Nisan 19:15
148
Satıcı Tarafından Haksız İade Reddi Ve Müşteri Engellemesi
Satıcı Tarafından Haksız İade Reddi Ve Müşteri Engellemesi
Satıcı Tarafından Haksız İade Reddi Ve Müşteri Engellemesi
Satıcı Tarafından Haksız İade Reddi Ve Müşteri Engellemesi
satici-tarafindan-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-engellemesi-7.jpg
satici-tarafindan-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-engellemesi-3.jpg
satici-tarafindan-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-engellemesi-2.jpg
satici-tarafindan-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-engellemesi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişlerim Bilgi Almadan İptal Edildi Ve Kullanılan Pas İadesi Reddedildi

profile
Muhammed
18 Nisan 12:54
178
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-8.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-7.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-6.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-5.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-4.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-3.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-2.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-1.jpg

Kullanılmamış Ve Hasarlı Ürüne Defalarca İade Reddi: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

profile
Betül
18 Aralık 2025 09:29
215
Kullanılmamış Ve Hasarlı Ürüne Defalarca İade Reddi: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum
Kullanılmamış Ve Hasarlı Ürüne Defalarca İade Reddi: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum
kullanilmamis-ve-hasarli-urune-defalarca-iade-reddi-trendyol-ve-saticidan-cozum-bekliyorum-3.jpg
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri