to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10875406319 ve 10872256654 numaralı iki siparişimi 12 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplamda 500 TL civarında bir tutarı Garanti Bankası kredi kartımla ödemiştim.
İptal işlemlerinden sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bankaya bağlı olduğu ve en geç 2 hafta içinde karta yansıyacağı söylendi; ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade düşmedi. Ne Trendyol tarafında ne de banka hareketlerimde bu tutara dair bir geri ödeme görünmüyor.
İptali onaylanan bu siparişlerime ait ödemenin, gecikmenin nedeni açıklanarak en kısa sürede Garanti Bankası kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9861799436 numaralı giyim siparişimi, eksik olduğu için hemen iptal ettim. Siparişi iptal ettiğimde 6016,97 TL tutarındaki ücretin iade edildiği bildirildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı ar...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 10721063748 numaralı bu siparişin ödemesini kendi kredi kartımla yaptım ve iptal edilen bir siparişin ücretinin, hem ödemeyi yapan hem de siparişi veren kişi olarak doğrudan bana i...
Trendyol'dan 8 Kasım tarihinde verdiğim 9598774010 numaralı 740.5 TL tutarındaki sipariş Trendyol tarafından iptal edilmiş olup, ilgili tutar defalarca aramama rağmen kredi kartıma iade edilmemiştir. Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım ısrarla iadenin yapıldığını söylüyorlar ancak kred...
13 gün önce Trendyol üzerinden 32 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve siparişimin tamamını, henüz kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık 29 bin TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırıldı; ancak yaklaşık 3.900 TL’lik kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tr...
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan 10024048762 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. 10 Aralık’ta ürünün iadesi kabul edildi, sistemlerinde de 12 Aralık Cuma günü ödemenin bankaya gönderildiği yazıyor. Ancak Garanti Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda herhangi bir iade hareketi gö...
Garanti BBVA 
Yorumlar