to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim tarihinde Trendyol hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve tüm siparişlerim iptal edildi. Sipariş toplam tutarım 1.502,30 TL idi. Ancak, iptal edilen siparişlerimin yalnızca 679,51 TL ve 380,93 TL’lik kısmı kartıma iade edildi, kalan tutar ise tarafıma yatırılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve eksik iadenin 2-10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen eksik ücret hala hesabıma yatırılmadı.
Eksik kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...
Trendyol'dan saat 15:18'de ürün siparişi verdim ve saat 20:30'da iptal ettim, ancak ücret iadesi kartıma yapılmadı. Alınan ücreti kendinize aktardınız, şikayetçiyim. Trendyol'dan satın alınan ürünlerin siparişi verdiğimiz gün iptal edilirse, ücret iadesi aynı gün hesaba aktarılır ama bu uygulama ücr...
9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...
Trendyol İade Tutarı Hâlâ Hesabıma yatmadı. Trendyol üzerinden kredi kartımla sipariş verdiğim bir ürünü, belirli bir nedenden dolayı iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına ve iadenin onaylanmasına rağmen, belirtilen süre içinde tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde belirtilen son tarihin ü...
Trendyol üzerinden siparişini oluşturduğum ürün satıcı firma tarafından iptal etmem istenildi. Gerekçe olarak bilgilerinin başkası tarafından kullanıldığı bu neden ile iptal etmem istenildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım satın aldığım teslim olmasını talep ettim. Trendyol müşter...
Yorumlar