İPhone 13'te Trendyol Favori Bölümünde Hata Ve Çözüm Talebi

İPhone 13 telefonumda 3 gündür Trendyol uygulamasında favorilerime giremiyorum. Favoriler bölümüne tıkladığım anda “hata oluştu” uyarısı verip uygulamadan atıyor ve bu yüzden favorilerimi hiç görüntüleyemiyorum.

Bu süreçte Trendyol asistanla defalarca görüştüm, asistanın yönlendirdiği tüm adımları tek tek uyguladım. Uygulamayı iki kez silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Canlı asistana da bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili gerçek bir destek alamadım.

Kullanıcı adım G**** K**** a… A*****. Uygulamadaki bu hatanın teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Trendyol uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için yaşadığım bu problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.