Trendyol İnternet Sitesi

Trendyol internet sitesinden verdiğim 10099634634 numaralı siparişim teslim edilmedi. Kapıma bırak seçeneğini işaretlememe rağmen bırakılmadan gidilmiş ve Trendyol sitesi hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz diyor. Teslim edilmiş olarak görülüyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Trendyol üzerinden fayans solüsyonu sipariş ettim. Bu sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 5774****38080 numaralı gönderi, kargo takip ekranında bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sorun sonrası ilk olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Aras Kargo il...

Trendyol internet sesinden Adidas Terrex marka aldığım botu bana yanlışlıkla Adidas ayakkabı olarak göndermişler ürünümün tekrardan tedarik edilmesini istiyorum ama bana yardımcı olmuyorlar ürünlerinin stoklarının bittiğini söylüyorlar ama internet sitesinde stokları Hala mevcut görüyorum ama bana y...

Deripabuc markalı bir botu, eşim için 2024 Aralık ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldık. Toplamda üç ay kullanılan botu bu yıl tekrar kullanmak istediğimizde tabanında ciddi bir yırtık olduğunu fark ettik. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusu...

Mudo’nun Trendyol mağazasından “kadife yaka kapitoneli mont ceket” satın aldım. Siparişimi 20 Aralık’ta teslim aldım, ürünü iade etmeye karar verince ise yanlışlıkla Mudo’nun kendi internet sitesinde yer alan iade adresine gönderdim. Ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdim ve 24 Aralık’ta Mudo’ya teslim e...

Trendyol üzerinden Weis Silver adlı, eski ismi Can Silver olan satıcıdan kolye ve bilekliklerden oluşan takı ürünleri satın aldım. İlanlarda ürünler gümüş olarak belirtilmesine rağmen, bugün elime ulaşan ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Gelen ürünlerde gümüşte bulunması gereken 925 ibaresi yer a...

Son iki gündür Trendyol’u taklit eden sahte bir internet sitesiyle karşılaşıyorum. Site, Trendyol’un resmi kampanyasıymış gibi iPhone 16 kazanılacağını iddia ediyor ve “20 arkadaşınla paylaş” şeklinde görevler sunduğunu belirten bir sayfa gösteriyor. Link adresi “necpi.cn” şeklinde ve sahte bir insa...

Trendyol üzerinden Riomi Türkiye markalı barista otomatik kahve makinesini, 6 Aralık tarihli 10763191005 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, iade talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satıcı firma, yalnızca teknik servisin 'cihaz çalışıyor' dediğini söylüyor ...

Trendyol üzerinden pazar günü tek bir satıcıdan 2 adet melodika siparişi verdim. Kargom çarşamba günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda sipariş ettiğim 2 adet yerine sadece 1 adet melodika çıktı. Buna rağmen Trendyol’un internet sitesinde ve uygulamasında siparişim “2 adet ürün teslim edildi” ola...

5 Kasım 2025 tarihinde İva Natura’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 5 adet kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #2202. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş öncesinde sorduğum sorulara What...

Trendyol üzerinden Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret mağazasından 7 kg klasik köme siparişi verdik. Aynı ürünün Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret’in kendi internet sitesinde kilogram fiyatı 599 TL iken, Trendyol üzerinden kilogram fiyatı 870,20 TL olarak sipariş verilmiştir. Bu nedenle topla...

Dergah Tesbih’in kendi internet sitesindeki bir ürün ile Trendyol’daki aynı ürün arasında bugün fark ettiğim yüksek fiyat farkı kabul edilemez boyuttadır. Trendyol’da bilek boy yeni basık Osmanlı model mısmısı sıkma kehribar gümüş tasarım tesbih 3.735 TL iken, firmanın kendi sitesinde aynı ürün 137 ...

Trendyol üzerinden almış olduğum Rol On ürününün iadesini talep ettim. İademin kapıdan alınması için 4 Aralık tarihinden bu yana Aras Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 7260028578290424 numaralı gönderim için sistem üzerinden talep oluşturmak isted...

Trendyol üzerinden Naz Sports mağazasından Nike eşofman altı satın aldım. Aynı model eşofmanı daha önce Nike’ın kendi resmi internet sitesinden de almıştım, bu yüzden ürünün nasıl olması gerektiğini çok iyi biliyorum. Naz Sports’tan gelen ürünün ise orijinal Nike ürünüyle hiçbir alakası yok, özellik...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında vermiş olduğum 10732569055 numaralı siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargom, 1 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmadığımız kısa bir zaman aralığında getirilmiş olsa bile teslim edilmedi. 1...

Trendyol internet sitesi üzerinden misafir girişi yaparak 9997936674 numaralı sipariş kodu ile ürün siparişi oluşturdum, ücretini ödedim. Ancak bana gelen ürün, siparişle tamamen alakasız başka bir üründü. Bu konuda hiç kimseden destek alamıyorum. Acil destek istiyorum.

30 Haziran’da Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10317873886 olan Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcı ve çay makinesini Trendyol Evim / Trendsin Evim isimli mağazadan satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, suyu kaynattıktan son...

Trendyol’da 29 Kasım 2025 akşamında beri kupon sorununu yaşıyorum. 29 Kasım 2025 akşamından itibaren bana SMS ile veya sepette özel kuponlar tanımlanıyor, ben de bu kuponları sepetime eklediğimde indirim görünür şekilde uygulanıyor. Ancak ödemeye geçmek istediğim anda kupon bir anda kayboluyor ve in...

Tod internet sitesinde yer alan “ilk Trendyol Plus üyeliği” kampanyasından yararlanmak için bugün işlem yaptım. Tod tarafında kampanyanın 5 Aralık’a kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek Trendyol Plus’a üye oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak Trendyol tarafında kampanyanın 5 Kas...

27 Kasım tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Mavi mağazasından Molly Casual vintage koyu jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketlerini söktükten sonra, teslimattan sonraki gün ilk kez makineye atmak üzere ters çevirdiğimde iç dikişlerinde ciddi bir kusur olduğunu fark ettim. Bazı bölümlerd...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 aldım, ürün daha ilk günden beri arızalı çıktı. Pedala basmamıza rağmen sıkma mekanizması düzgün çalışmıyor, bazen hiç devreye girmiyor. Yaklaşık 25 kez pedala bastığımız halde kovada sıkma işlemi gerçekleşmiyor ve p...

Ekim ayında Burenze isimli internet sitesinden bir adet avize siparişi verdim. Gelen avizenin tek LED'i bozuktu ve yanmıyordu, üründe çizikler vardı ve bir parçası ters takılmıştı. Durumu hemen firmaya ilettim; benden hasarlı ürünü kendilerine göndermemi, sonrasında yenisinin gönderileceğini söyledi...

21 Kasım 2025 Cuma günü Trendyol internet sitesi üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Siparişimde özellikle seçtiğim göz kremi Skin Ceuticals A.G.E. Eye Complex idi ve bu ürün için 21.632 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün Skin Ceuticals A.G.E. Advanced Eye olarak geldi ve bu iki ürün ...