Trendyol’da Görülen 1,50 TL Fiyat Sepette 4.440 TL Olarak Çıktı



05 Mayıs saat 16.50 civarında Trendyol’da bir ürünle ilgili ciddi bir fiyat aldatmacası yaşadım. Ürünü bir indirim platformunda gördüm, verilen linke tıklayıp Trendyol’daki ürün sayfasına gittiğimde ürünün fiyatı 1,50 TL olarak görünüyordu. Fiyat çok düşük olduğu için en az 3 adet alım şartı vardı, ben de bu şartı kabul edip ürünü sepete ekledim. Ayrıca sepette kupon da kullanmayı planlıyordum.
Ancak ürünü sepete eklediğim anda 3 adet için toplam fiyatın 4.440 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yani sayfada gördüğüm fiyat ile sepette karşılaştığım fiyat tamamen farklıydı. Bu durumun tüketiciyi yanıltan, güven kırıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadığım için bu durumu Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım. Gördüğüm 1,50 TL’lik fiyattan, kupon kullanma hakkım da korunarak alışveriş yapmak istiyorum. Mümkünse siparişi bu şartlar altında verebileceğim şekilde düzeltilmesini ve bu fiyat aldatmacasıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.





