Trendyol İade gözükmüyor

25 Eylül’de Ebebek (Hello Baby) ve Maiperla’dan verdiğim #10531774053 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünleri aynı gün PTT Kargo ile Hatay Yayladağı Yeşiltepe şubesinden iade ettim. Hello Baby markasından toplam 10 ürünü, Maiperla’dan ise 3 ürünü iade ettim. Ancak Hello Baby’den sadece 2...

26.09.2025 tarihinde Trendyol’dan erkek siyah Exuma mont siparişi verdim (teslimat numarası: 9788811963). Siparişimin üzerinden üç gün geçtikten sonra, stok tedarik sürecindeki bir aksaklık nedeniyle ürünün iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağına dair SMS aldım. Ancak, iptal edilen ürün halen...

28 Eylül 2025 tarihinde, Trendyol’dan bugün gelen bildirimle bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliği adı altında kredi kartımdan 75 TL tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde Trendyol Plus aboneliği başlatmadım ve işlemi kredi kartı ekstresinde fark ettim. Konuyla ilgili ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bershka kadın çizmem, teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: #10505960284. Ürünü Kocaeli/ Başiskele adresine teslim almam gerekiyordu, ancak 13 gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defa...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Nealalim satıcısından 10’lu bant siparişi verdim (Sipariş No: 10495546689). Ancak elime sadece bir adet bant ulaştı, o da neredeyse kullanılmış gibiydi ve bantın başlangıç noktası çapraz kesilmiş, havadaydı. Ürün açıklamasında ve yorumlarda 10’lu set olarak gönderildiğ...

07.09.2025'de Trendyol üzerinden Tto marka bir kozmetik ürünü (#10489629755 sipariş numarası) satın aldım. Ürünüm 10 gün boyunca “Transfer sürecinde” olarak gözüktü. On günün sonunda canlı destek ve telefon yoluyla Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünün hasar aldığı ve bu nedenle iade i...

Trendyol üzerinden Ankara Sincan adresine sipariş verdiğim saat kordonu, sipariş numarası 9750837022 ile tarafıma teslim edilmedi. 14 Eylül de sipariş verdim Ve kargo takipte ürün teslim edildi olarak gözüküyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden banka kartımla 17.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, ikinci kez aynı modeli tercih etmeme rağmen, her iki üründe de 13. Günde bir anda çalışmamaya başladı. İlk ürünü iade ettim ve süreç hızlıca sonuçlandı. Ancak, ikinci üründe de...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse ayakkabı satın almaya çalıştım. Ödeme adımında onay kodunu girdikten sonra sistemsel bir hata oluştu ve “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi. Siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gör...

Trendyol üzerinden aldığım şapka ve mayo ürünlerini iade etmek için iade kargo kodu oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Ancak kargoda iade kodları karıştı ve ürünler farklı satıcılara gitti. Ürünler iade edildikten sonra Trendyol tarafından arandım ve ürünlerin karıştığı, ...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:56’da Papara kartımdan iznim ve bilgim dışında Trendyol 1P posu adıyla 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemden hemen önce veya sonra Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş ya da hareket gözükmemektedir. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi b...

31.07.2025 tarihinde trendyol.com'dan Trendyol satıcısından Adidas Crazychaos 2000 Sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10393113198. 02.08.2025'te Trendyol Express'ten teslim aldım. Ayakkabının sol tekinin dil kısmında dikiş hatası vardı. Giyildiği zaman dil kısmı toplanıp ayağa baskı y...

16.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım ve 200 gr fıstık ezmesi sipariş ettim. Ancak satıcı, ürün sayfasında farklı bir ürün gösterip bana ucuz ve yanlış bir ürün gönderdi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünü kabul etmedi. Bunun üzer...

Trendyol üzerinden "hırdavatgrubu" satıcısından elektronik bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, görselde ve açıklamada belirtilen özelliklere sahip olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 8 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün adresimden alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçme...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden La Modena Premium satıcısından aldığım iPhone 15 Pro cep telefonu arızalı geldiği için aynı gün iade ettim. Ürünüm 10 gündür “inceleniyor” olarak gözüküyor ve henüz param iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 10396514890. Ürünü Yurtiçi Kargo il...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından Selin Limon Kolonyası 2 litre ürünü sipariş ettim (#10371505817). Siparişi iş adresime istememe rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünün bedeli olan 369,88 TL’yi ödedim. Bu süreçte en az 10 kez Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde satın almış olduğum, Nautica marka elektrikli Scooter (1 adet, 30 desi), sipariş takip numarası 7280025298851144 olan ürünün ödemesi tarafımca yapılmış olup, satıcı tarafından DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderimi Sağlamamıştır Ürün, kargo takip sürecinde...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan ürün aldım. Ürün bana teslim olmadı. Kargodan aranmadım. Kod istenmedi. Ancak ürün teslim edildi gözüküyor. Trendyol'a durumu bildirdim. Benimle dalga geçer gibi iade edeceğiz diyorlar. En kısa sürede iletişime geçice deniyor. 1 ay oldu. 7 temmuzdan beri sonuç yok. As...

Trendyol üzerinden modagen isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 385 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9642502919). Siparişim bir haftadır “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda, ürünün ellerine ulaşmadığını, firmanın sadece kargo çıkışı gösterdiği...

Trendyol uygulaması üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Teslimat numarası 9618579320 olan ürün için ücretin bankama iade edildiği söyleniyor. Fakat bankamı aradığımda hiçbir ücret iadesi yapılmadığını öğrendim. On gündür bekliyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Uygulamada iade tamamlandı olar...

Haziran ayında Karaca’dan Trendyol üzerinden 1198 TL’ye aldığım çeyizlik kaşık takımını yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım fakat kısa sürede soyulma problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için 10 Haziran’da iade ettim ve 22 Haziran’da ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Aradan nered...

Ürün teslim edileli 20 gün ancak olmuşken ve toplamda 3 ya da 4 kez giyilmesine rağmen iç taban soyuldu. İade için gönderdik. Üretim kaynaklı olmadığı cevabi aldık ve iademiz reddedildi. Ürünün tabanında ki soyulmalar da görselde gözüküyor. Tüketici kaynaklı ne olmuş olabilir. Bir turlu anlayamadık....

Trendyol'dan bir spor ayakkabı aldım. Üstelik satıcı da Trendyol'un kendisi, ayakkabı önden basık ve vuruyor bunun için iade etmek istedim. Ama bireysel alış veriş yapmış olmama rağmen sistemsel bir hata ile kurumsal gözüktüğü için benden iade faturası kesmem isteniyor. Müşteri hizmetleri ile defala...

Trendyol’dan 10386953558 numaralı siparişle almış olduğum Arçelik klima, 30.07.2025 tarihinde teslimat öncesinde kargoda hasar gördü. Kargo firması beni arayarak ürünü teslim edemeyeceklerini ve hasarlı olduğunu bildirdi. Ürün zaten bana hiç teslim edilmedi. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hiz...