Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarları Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim!

profile
Zeynep
22 Ağustos 2025 13:51
611

Trendyol’dan 20-22 Haziran tarihlerinde bir ayakkabı ve bir capri sipariş ettim. Ayakkabı “fil ayağı” gibi büyük geldi, capri ise “Moda sürprizi” yapıp etek olarak gönderildi. Her iki ürünü de hemen iade ettim. Capri için referans numaram: 140552330290017251, ayakkabı için: 148246185490017251. İade tutarları ise capri için 149 TL, ayakkabı için 263 TL ve bunların VakıfBank hesabıma yatırılması gerekiyordu.

İade sürecinde Trendyol’dan “İade talebi oluşturuldu” ve “İadeniz bankanıza iletildi” mesajları geldi. Fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen, hesabıma tek kuruş geçmedi. Bankamı kontrol ettim, başka bir firmadan yapılan iade anında geldi ama Trendyol’dan gelen yok! Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Yani, iade süreci “görünürde var, gerçekte yok” gibi bir şey oldu.

Artık bu işin bir sonu gelsin istiyorum. İade tutarlarının bir an önce VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Lütfen, müşterinizi mağdur etmeyin; sabrımızı zorlamayın!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Kullanılmıyor, Ücret İadem Gecikiyor

profile
Çiğdem
02 Kasım 2025 18:12
308
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ayakkabının Deforme Çıkması Ve İade Talebimin Haksız Reddi

profile
12 Eylül 2025 01:38
583
1
Gökdeniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökdeniz
19 Aralık 2024 05:57
1.897
Trendyol Ve Banka Arasında Kaybolan İade Ücreti
Trendyol Ve Banka Arasında Kaybolan İade Ücreti

120 Gündür İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Farabi
18 Ekim 2025 10:34
404
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ergün
19 Mart 2025 21:15
505
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Krizi
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Krizi
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri