Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Talebimin Satıcı Tarafından Haksız Yere Reddedilmesi Ve Trendyol'un Yetersiz Destek Süreci

Özgür
26 Kasım 17:02
136

Trendyol üzerinden 106*****262 numaralı siparişle bir akıllı saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı saatte çizik olduğunu iddia ederek iademi kabul etmedi. Saat elime ilk ulaştığında herhangi bir çizik veya kusur fark etmedim ve ürünü özenli şekilde kullandım, bu nedenle üründe çizik olduğu iddiasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İade talebim reddedildiğinde Trendyol tarafı da satıcının “çizik var” şeklindeki beyanını gerekçe gösterdi ve süreç bu noktada tıkandı. Bir haftadır bu iade süreciyle uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin objektif yapılmasını, satıcının tek taraflı beyanına göre karar verilmemesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Bileklik İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Eylül 14:24
243
Kusurlu Bileklik İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
kusurlu-bileklik-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

20 Aralık 2024 23:15
857
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Ekim 00:03
1.421
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-8.jpg
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-7.jpg
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-6.jpg
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-5.jpg
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-4.jpg
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Kusurlu Ürün İçin Değişim Hakkı Tanınmadan Otomatik İade Yapıldı, Mağdur Edildim

19 Kasım 11:18
261
kusurlu-urun-icin-degisim-hakki-taninmadan-otomatik-iade-yapildi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri