Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi

profile
Hatice
30 Ekim 2025 18:21
266

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Çağdaş Gold trb mağazasından hasır bileklik ve kolye satın aldım (Sipariş No: 9842929303). Ürünler elime ulaştığında, bileklik ve kolyenin bana büyük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istedim ve büyük geldiğine dair fotoğrafla birlikte iade talebimi oluşturdum.

Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Satıcıya durumu izah ettiğimde ise, bu kez “ölçü belirtmemişsiniz, özel ölçü olduğu için iade edemezsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Ben ürünü kendi bilezik ölçüme göre standart olarak aldım, herhangi bir özel ölçü talebim olmadı. Denenmiş bir ürünün “kullanılmış” sayılması ve aynı zamanda özel ölçü denilerek iade reddinin gerekçelendirilmesi bana mantıklı gelmiyor.

Yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ürün İade Talebim Haksızca Reddedildi!

profile
Hatice
02 Ekim 2025 21:31
189
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 15:38
869
"En kısa sürede problemimi çözdüler. Çok teşekkürler. Trendyol güvencesi altında olmak çok güzel"
İade Edilmeyen Spor Ayakkabı Ve Hatalı Değerlendirme Süreci
İade Edilmeyen Spor Ayakkabı Ve Hatalı Değerlendirme Süreci

Yanlış İade Sonrası Ürünlerim ve Param Kayboldu Trendyol ve Stradivarius Çözüm Sunmuyor

profile
21 Eylül 2025 19:54
223
yanlis-iade-sonrasi-urunlerim-ve-param-kayboldu-trendyol-ve-stradivarius-cozum-sunmuyor-2.jpg

Altın Yüzük İadesi Altın Fiyatı Bahanesiyle Reddedildi

profile
14 Ekim 2025 19:12
734

profile
Şenay
03 Ekim 2023 21:23
1.437
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri