to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Simay Marketim adlı satıcıdan 5 Nisan’da sipariş verdiğim, yaklaşık 3 gün içinde teslim aldığım Ock P...last 6 girişli mutfak ve banyo lavabo altı koku ve haşere önleyici sifon ürününü, kanuni 14 gün cayma hakkı süresi içinde, 13 Nisan’da iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım, teslim ald
Trendyol üzerinden pos Alley adlı satıcıdan tripod ve Bluetooth uzaktan kumandanın birlikte olduğu ikili kampanyadan sip...ariş verdim. 7 Nisan’da teslim edilen kargodan sadece tripod çıktı, yanında gönderilmesi gereken Bluetooth uzaktan kumanda kutuda yoktu. Durumu Trendyol üzerinden mesaj yoluyla he
Trendyol üzerinden Vernoma isimli satıcıdan 4’lü bohem sandalye siparişi verdim. Teslimat numaram 10270529656. Gelen ürü...n kırık olduğu için 14 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü bir türlü teslim almaya gelmedi. Ben de her hafta yeniden iade kodu oluşturmak zorunda kaldım. De
24 Mart’ta Trendyol üzerinden kablosuz Wi-Fi kulak temizleme kamerası sipariş ettim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü... ilk gün denediğimde telefona bağlanmasına rağmen kamera açılmadı, görüntü gelmedi. Aynı sorunu yaşar mıyım diye başka bir telefonda da denedim, yine kamera çalışmadı. Ürünü tesli
Trendyol üzerinden 2 adet bambu kapaklı cam sabunluk siparişi verdim. 6 Nisan’da ürünler DHL ile teslim edildi ancak sad...ece cam sabunluklar gönderilmiş, pompalarını ve kapaklarını göndermemişlerdi. Kapaksız sabunluğu kullanma imkanım olmadığı için aynı gün, 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade talebi
Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade h...esaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058664379 sipariş numarasıyla Homend öğütücülü filtre kahve makinesi satın a...ldım. Ürünün öğütme kısmını ilk çalıştırdığımda makinenin bozuk olduğunu gördüm ve sıfır ürün yerine kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Siparişi verdiğim firma ürünü iade almak i
Trendyol’dan 23.03.2026 tarihinde oluşturduğum 11073864712 numaralı siparişimde kusurlu ürün gönderildi. Ürünü iade etti...m ve karşılığında hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlandı. Ardından 28.03.2026 tarihinde bu kuponu kullanarak yeniden sipariş verdim, bu kez de 11087859558 numaralı siparişimde yanlış
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim, iadem onaylandıktan sonra hesabıma 250 TL tutarında kupon tanımland...ı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi hiçbir şekilde yazmıyordu, ben de bu yüzden ay sonuna kadar geçerli olduğunu düşündüm. Ancak kuponun 11 Nisan’da süresinin dolduğunu, 12 Ni
Trendyol'dan aldığım bir ürünü beğenmedim. Sonra iade kodunu yazdım ve kargo aldı, ama maalesef Aras yerine Hepsijet alm...ış. Biz de aradık, kargomu geri getireceklerini söylediler ama hâlâ ürün elimde değil. İade edeceğim ürün yanlış kargo firması tarafından alındı, sonra iade sürem bitti ve buna rağ
Trendyol GO üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde saat 20:39’da 11129526896 numaralı yemek siparişini verdim. Uygulamada 25–...30 dakika teslim süresi gösterilmesine rağmen 1 saat beklememe karşın siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan 565 TL tahsil edildi. Ayrıca 12 Nisan 2026 tarihin
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank banka kartımla 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün i...çinde siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iadenin 7–25 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iad
Trendyol üzerinden JBL marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 23 Ocak tarihinde iade için Trendyol Express... kargo ile Hatay’dan gönderdim. Ancak ürünüm sürekli satıcıya yönlendirilmiş, Trendyol ile her iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denildi ve süreç bir türlü çözülmedi. Trendyo
10 Nisan saat 13.02'de Trendyol GO üzerinden McDonald's Eskişehir Hoşnudiye Şubesi'nden sipariş verdim. Uygulamada ortal...ama teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 50 dakikada teslim edildi ve ürünler beklediğim gibi tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Siparişimin g
Trendyol güvencesi ile 27.03.2026 tarihinde “hot power Şarjlı Vakumlu Masaj ve kesin çözüm” adlı ürünü kredi kartı ile s...atın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanımda cihaz sorunsuz çalışıyordu. Ancak 03.04.2026 tarihinde ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şeki
Trendyol Plus üyeliğimin deneme süresi 10 Nisan 2026 tarihinde sona ermiş ve aynı gün bilgim dışında VakıfBank kartımdan... 75 TL tutarında otomatik olarak ücret çekilmiştir. Ben Plus üyeliğini devam ettirmek istemiyordum ve bu yönde herhangi bir onay verdiğimin de farkında değilim. Durumu fark eder e
Trendyol Plus üyeliğini daha önce tek seferlik olarak satın almıştım ve bunun devam eden düzenli bir çekim olacağını düş...ünmüyordum. Ancak bu hafta içi iznim ve onayım olmadan banka hesabımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve üyeliğ
10.04.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Trendyol üzerinden İş Bankası Maximum puanlarımla alışveriş yapmak isterken si...stem hata verdi. İşlem sırasında siparişim oluşmadı ancak kartımdan 630 TL değerinde Maximum puan çekildi ve herhangi bir sipariş kaydı da görünmüyor. Bu durum üzerine önce İş Ban
Trendyol üzerinden Luminaura 3'lü eskitme sarkıt avize (3 başlıklı) satın aldım. Ürün 6 Nisan’da DHL e‑commerce ile tara...fıma teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istiyorum ve iade için verilen süre 11 Nisan’da doluyor. Bulunduğum Kocaeli Karamürsel ilçesinde DHL şubesi bulunmuyor. Bu nedenle ürünü
Trendyol üzerinden verdiğim 11080402906 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ancak iadem kısmi olarak gerçekl...eştirildi. 1.009,28 TL tutarındaki kalan kısmın Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 3 taksit halinde iade edilmesi gerekirken, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana banka hareketlerimde
Trendyol üzerinden verdiğim 11054712562 numaralı siparişi 16 Mart tarihinde, siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal et...meme rağmen, 2.989 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Söyledikleri iade süresini de çoktan aşmış durumdalar; neredeyse 1 ay olacak. Trendyol Asistan üzer
Trendyol üzerinden Marine Rowdy Family satıcısından “Katlı Yavru Kedi Tırmalama Tahtası” isimli ürünü 27 Mart 2026 tarih...inde sipariş ettim, ürün 30 Mart 2026’da teslim edildi. Ürünü kurduğumda, görseldeki kadar kaliteli olmadığını, malzeme yapısının zayıf olduğunu ve kurulum sonrası ürünün sallandığ
Mart ayında Trendyol Plus aylık aboneliğini başlattım. Aboneliğin süresi bittiğinde otomatik olarak yenileneceğine dair ...açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Nisan’da, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL çekilmiş; bu işlem öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, çeki
