Trendyol iade süresi

Trendyol üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim pamuklu, ince, vişne resimli pijama yerine tamamen alakasız, sentetik, çok kalın ve kalpli ucuz bir pijama gönderildi. Ürün şehir dışında olduğum için eşim tarafından teslim alındı ve ben 8 Kasım’da ürünü gördüm. Teslimat Azerbaycan Quba’da bir kargo şi...

16.11.2025 tarihinde saat 16.00 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait ve sonu 2872 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Trendyol tarafından 75,00 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Trendyol’da kayıtlı bir üyeliğim veya kartım bulunmamaktadır, yalnızca en son alışverişimde bu kartı kullanmıştım....

11 Kasım'da Trendyol üzerinden 10681213532 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Aynı gün, sipariş verdikten sadece kısa bir süre sonra işlemi iptal ettim. Ancak, iptal işlemini anında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim henüz kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile i...

Çizili Shoes markasından Trendyol üzerinden aldığım Cimili Shoes topuklu botu, ürünü beğenmediğim için teslim aldığımın ertesi günü iade etmek istedim. Sipariş numaram: 9913826048. Ürünü yalnızca denemek amacıyla çok kısa bir süre giydim, yaklaşık 5 dakika bile ayağımda kalmadı. Buna rağmen iade tal...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Amasya Parça Dünyası satıcısından Fiat Linea aracım için bir adet ön far seti satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, aracımı kaportacıya götürerek montaj işlemini orijinal soketleriyle birebir kontrol edilerek yaptırdım. Montajdan sonra aracı teslim a...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10703408865 numaralı pizza siparişimde, eski adresim olan Yedikule Mahallesi, Samancı Odaları Sokak No: 1/10, Fatih adresini yanlışlıkla seçtim. Şu anda Zafer Mahallesi, Coşarsu Sokak No: 12 Daire 10, Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Sipariş me...

Trendyol'dan sipariş ettiğim, Beko yetkili satıcısına ait buzdolabını iade etmek istedim. Ancak iade süresi, Trendyol'a ait kargo firması gelmediği için gecikti. Sonrasında, bu şikayetler üzerine geç de olsa ürünü gönderdik; ancak paramız 2 aydır hâlâ iade edilmedi.

Trendyol’dan Nine West siyah kol çanta (21 Ekim’de alındı, 1 Kasım’da iade edildi) ve panduf terlikler (19 Ekim’de alındı, 23 Ekim’de iade edildi) satın aldım. Her iki üründe de kusur olduğu için müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı: biri 100 TL, diğeri 250 TL. Kuponları aynı anda kullanamadım, iki ...

+2

Robo s5 Pro şarjlı el süpürgesini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, faturasıyla birlikte ve garanti kapsamında satın aldım. Ancak süpürgeyi çalıştırdığımda yalnızca bir saniye kadar çalışıyor ve hemen duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili Robo müş...

08 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yarım altın siparişi verdim (Sipariş No: 10672140020). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Canlı destek ve telefon yoluyla defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde “t...

23 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden Azebu (Pırıltı Karması) satıcısından, toplam 357,83 TL tutarında parti ürünleri siparişi verdim. Siparişimde Elsa baskılı balon (7 adet, helyum gazlı ve konsept uyumlu), 8 adet çatal ve 10 adet Elsa baskılı sunum kürdanı eksik olarak geldi. Ayrıca, kek standı...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko CMXT 9120 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10654373339). Ürünün 11 Kasım 2025 tarihine kadar Antalya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hiç gerçekleşmedi. Dağıtım aşamasında bana ait olan ürün başka birine, başka bir...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden fta Ticaret N***** B*** mağazasından iki adet tws Aynalı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünlerden birinin hatalı malzeme olması, diğerinin ise sürekli kulaktan düşmesi nedeniyle her ikisini de iade ettim. Hatalı gönderilen ürünün para iadesi 21 Ekim 2025’te ...

Emsan Bella Gusto Stand Mikser 1300 w 5 Mutfak Şefi Beyaz modelini 6 Kasım’da Trendyol üzerinden teslim aldım. Ürünü sadece test amaçlı çalıştırdım ve ilk kullanımda bir iki kez çalışmadı, sonradan çalışmaya başladı. Ayrıca ürünün kapağı da tam kapanmıyordu. Bunun üzerine 7 Kasım’da hemen iade taleb...

06.11.2025 tarihinde Trendyol Plus abonelik ücretim hesabımdan çekildiği halde, hiçbir şekilde Trendyol Plus avantajlarından faydalanamıyorum. Üyeliğim aktif görünmüyor ve ücretsiz kargo ya da özel indirim gibi haklarım kullanılabilir değil. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

17.11.2025 tarihinde, isteğim dışında Trendyol Plus üyeliğine dahil edilerek kredi kartımdan 75 TL ücret çekildi. Üyeliğe herhangi bir onay vermediğim halde bu işlemin gerçekleştirilmiş olması beni mağdur etti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetler...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim xr marka krampon halı saha ayakkabısı 14 Ekim Salı günü Van Başkale adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda bağcık bağlama deliğinin yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından ev eşyası siparişi verdim. Siparişim teslimat süresi çok fazla aşıldığı için iptal edildi. Bu süreçte bana özel tanımlanan 500 TL’lik memnuniyet kuponumu kullandım. Sipariş iptal edildikten sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bana kupon...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden “şehri-emin” adlı satıcıdan mutfak evye bataryası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sipariş durumum sürekli “Siparişiniz alındı” olarak göründü. Ne Trendyol’da ne de satıcı tarafında muhatap olacak birini bulamadım. Satı...

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Modaadam isimli satıcıdan kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim (#10665149274). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Trendyol canlı yardıma bağlandım hem de satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştı...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fay Teknoloji firmasından verdiğim 9907361129 numaralı siparişimde, “Enjoy Ultravita Köpek Ödül Maması 100’lü Renkli Çubuk” ürünü teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler eksiksiz şekilde geldi, ancak bu ürün kutuda yoktu. Teslimat sırasında evde olmadığ...