to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden karabudsk Tios atlantik çam marka dolap için satın aldığım montaj hizmetini iptal etmek istiyorum anc...ak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Geçen hafta aldığım bu montaj hizmetini kullanmadan iptal etmek istedim fakat süreçte ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı
29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Play satıcısından TCL Elite 18000 BTU ...a inverter Split Klima satın aldım. Ürün 1 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firm
"Gerçekten çok güzel ilgileniyorlar. Problemi çözmek için elinden geleni yaptılar Trendyol'a ve ekibine teşekkürler"
Trendyol üzerinden varela mağazasından bir kot ceket satın aldım. Ürünü iş ...yerimde kameralar önünde açtım ve daha ilk anda kot ceketin defolu olduğunu
21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait “Yüksek kemerli trençkot” ürününü #11067775940 sipariş n...umarası ile 2.490 TL tutarında ve banka kartımla ödeyerek satın aldım. Bugün 4 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edilemiyor. Bu s
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 22.03.2024 tarihinde Robo şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün gar...anti süresi dolmadan bozuldu. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve iade kodu oluşturulduktan sonra ürünü 06.03.2026 tarihinde Robo Türkiye firmasına gönderdim. Firma ürün
Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasa...l haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom
Trendyol'dan Temmuz ayında 20,059,00 TL'ye aldığım Dyson Airwrap cihazıyla ilgili temassızlık yaşadım ve daha garanti sü...resi dolmadan teknik servise yönlendirildi fakat Dyson cihazın seri numarasına baktı ürünün Dyson deposundan çıkmadığını ve ürünün Replika olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Tren
Trendyol’da ev tekstili kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un uyguladığı 15 günlük iade süresi ve bunun d...a ötesinde alıcıya tanınan ek iade hakları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteriler ürünü 15 gün boyunca kullanıp, sürenin sonuna doğru “ebatı küçük geldi” gibi gerekçelerl
Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumanda...nın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 marka akıllı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaln...ızca kısa süreli fonksiyon ve alan uyumu kontrolü amacıyla denedim ve baza altına girmediğini fark ettim. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol’un kendi mağazasından Redmi Note 12 cep telefonu satın aldım. Garanti süresi bittikten sade...ce 2 gün sonra, 23 Mart 2026 tarihinde BTK’dan telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazımın 30 gün içinde kullanıma kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Bu durumun tamame
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Foot Sneakerss Yeni Sezon Kadın İçi Rapitli Kemer Detaylı zr Deri ...Süet Mont ürününü, yasal iade süresi içerisinde aldığım iade kodu ile Trendyol Express aracılığıyla 7330031480188398 iade kargo numarasıyla gönderdim. Ancak kargom o günden bu yana
Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm
18 Mart 2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Trendyol siparişimdeki kıyafetin bedeni büyük geldiği için ürünü iade ...etmek istedik. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumuzu aldık; ancak yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle ürünü kargo şubesine zamanında teslim edemedik. Ürün hiç
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Masvili adlı satıcıdan 2.200 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde porselen yemek... takımı siparişi verdim. Kargo süresi içinde kargolandığı göründü ancak sistemde kargo hareketleri hiç ilerlemedi, ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. E-ticaret süreçlerine hak
Şubat ayında Trendyol’dan, Trendyol satıcılı bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşınca bedeni uygun mu diye denedim, yazl...ık bir ayakkabı olduğu için de daha sonra giymek üzere dolaba kaldırdım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ayakkabıyı giymek üzere çıkardığımda fark ettim ki, çiftlerden birinde bulunan
Uzun bir aradan sonra mecbur kalarak Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve ne yazık ki yine aynı sorunla karşılaştım. 2...8.03.2026 tarihinde verdiğim, giyim kategorisindeki 10362412200 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi, ancak kargo süreçte kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Kargo
Trendyol üzerinden Luxeva Atelier mağazasından 11058696344 numaralı siparişimle “Beyaz Isobel Askılı Tül Midi Elbise ate... - 3504” modelini large beden olarak satın aldım. Ürün 23 Mart’ta elime ulaştığı anda elbisenin yamuk kesildiğini, formunun bozuk olduğunu gördüm ve satış sayfasında ürünün asimetr
Trendyol üzerinden verdiğim 10297942234 numaralı siparişimde yer alan 42 beden siyah ekstra yüksek bel dar paça toparlay...ıcı kumaş pantolonu teslim aldığım gün sadece denedim ve hemen iade etmek üzere tekrar paketledim. Ürün kesinlikle kullanılmamış durumdadır. Ancak 16 Mart tarihinde annemin ciddi
11101348061 numaralı Trendyol siparişimi 01.04.2026 tarihinde verdim, daha sonra bu üründen vazgeçerek başka bir ürün al...mak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmediği halde sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün bana ulaş
Trendyol üzerinden bir yakınım tarafından hediye olarak gönderilen Arzum Okka Dua kahve makinesi 18 Mart'ta elime ulaştı.... Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra denediğimde kahvenin bir anda kaynadığını, su gibi ve içilemeyecek derecede kötü olduğunu fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes marka, “Siyah Deri Günlük Ayakkabı” isimli ürünü satın aldım. 13.03.2...026 tarihinde ise 7330031154160149 iade kodu ile ürünü Sultangazi Pudo – Adil Park Gel Al noktasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ekte sunduğum kargo takip dökümünden de
Trendyol üzerinden 11068734690 numaralı siparişimle Kochler markalı kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 21 Mart’ta si...pariş ettim, 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma/iade sürem içinde, 28 Mart’ta bana geldiği gibi özenle paketleyerek kargoya verip iade ettim. Ürünü kesin
Trendyol üzerinden H&M marka bir pantolon satın aldım. Ürünü 16 Mart tarihinde teslim aldım ancak boyu çok uzun olduğu i...çin iade süresi içinde, 25 Mart tarihinde iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Elimde hem ürünü kargoya verdiğime hem de Trendyol/H&M tarafına ulaştığına dair tü
